Atención a Clientes y Captación de Leads

Atención a Clientes y Captación de Leads en EmployIT

Empleado de tiempo completo

¡Únete al equipo como Especialista en Atención a Clientes!

Esta posición es clave, ya que será el primer contacto con nuestros clientes y prospectos. Si te apasiona las relaciones comerciales y tienes un enfoque orientado al servicio al cliente, bajo un entorno organizado y colaborativo, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás en este rol?

• Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y prospectos, brindando un servicio excepcional y asegurando una excelente primera impresión de la empresa.
• Mantener y actualizar la base de datos de clientes y prospectos en el CRM, asegurando que la información esté precisa y accesible para el equipo de ventas.
• Evaluar y calificar leads según los criterios establecidos para asegurar que sean relevantes y de alta calidad para el equipo de ventas.
• Trabajarás estrechamente con el equipo de ventas, asegurando la transición fluida de leads calificados para facilitar la conversión en clientes.
• Participar activamente en la planificación y ejecución de estrategias de seguimiento que ayuden a maximizar la retención de clientes.
• Proporcionar retroalimentación continua sobre las tendencias del mercado y el comportamiento de los clientes para ajustar las estrategias de ventas.

¿Qué necesitas para triunfar?

• Experiencia previa en atención al cliente y manejo de CRM (¡eres la base para todo!).
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales que te hagan brillar.
• Actitud siempre proactiva.
• (Deseable) Experiencia en bienes raíces o desarrollos inmobiliarios (un gran plus).

Soft-skills que buscamos en ti:

• Facilidad de palabra y comunicación impecable.
• Proactividad y empuje para ir más allá.
• Trabajo en equipo con actitud colaborativa.
• Iniciativa para generar ideas y soluciones innovadoras.

Crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.

Ambiente laboral dinámico, inclusivo y colaborativo.

Salario competitivo y estructura de comisiones que premian tu esfuerzo.

¡Únete a nuestra misión!

En Viverent, no solo construimos propiedades, creamos experiencias inolvidables y relaciones de confianza. Queremos personas como tú, que sean apasionadas por conectar con otros y generar impacto.