Atención a cliente Pepsi Call center

Atención a Clientes - GEPP Pepsi Call Center

Descripción General

La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.

Responsabilidades Principales

• Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
• Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
• Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
• Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
• Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.

Zona a Laborar

CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZ

Sueldos y Beneficios

SUELDO BASE $10,000
PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES

Requisitos

• Experiencia previa demostrable de 2 años en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.
• Certificado de bachillerato.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
• Alto grado de integridad y ética profesional.
• Habilidades de validación y verificación de datos.
• Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 8-5, 9-6, 10-7.

¿Por qué unirse a GEPP?

En GEPP, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad. Al unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes, tendrás la oportunidad de:

• Desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y diverso.
• Trabajar con un equipo apasionado y comprometido.
• Contribuir al éxito de una empresa líder en la industria.
• Beneficiarte de un paquete de compensación competitivo y un plan de crecimiento profesional.

ENVÍA TU CV AL 5522914097 / 5662291967

Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP. Juntos, podemos ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.

GEPP: Juntos, construimos un futuro mejor.