Asesor Educativo

Sobre la Empresa: goFLUENT ha otorgado soluciones hiper-personalizadas de aprendizaje de idiomas por +20 años. Somos líderes mundiales en la capacitación de idiomas online. Nuestra misión es dar una misma voz a los profesionales y trabajadores de todo el mundo a través de la tecnología, contenido e interacción humana. En goFLUENT México encontrarás un equipo de trabajo que te apoyará durante todo tu desarrollo profesional y personal.

Sobre el Puesto: Buscamos un Consultor Educativo con una fuerte disposición de interesarse por las necesidades del estudiante, que se sienta cómoda/o a los cambios frecuentes. Alguien con conciencia y sensibilidad cultural que le permita construir relaciones honestas, bajo diferentes contextos y antecedentes interactuando y hablando con estudiantes durante la mayor parte de la jornada.

Funciones:

1. Seguimiento a estudiantes potenciales interesados en adquirir entrenamiento en idiomas.
2. Seguimiento vía WhatsApp Business, email, llamadas entrantes y SMS para crear la mejor rutina de estudios basada en los objetivos personales del estudiante.
3. Cumplimiento de metas semanales y mensuales.
4. Participación en sesiones grupales con estudiantes de nuevo ingreso.

Experiencia:

1. Al menos un año en atención al cliente.
2. En ventas educativas, B2B, B2C, recuperación de cartera.
3. Preparatoria terminada.

Requisitos:

1. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
2. Proactividad, resolución de problemas.
3. Sensibilidad cultural.
4. Español Nativo, Inglés B1 mínimo.
5. Uso de herramientas como Google suite, Microsoft Office, WhatsApp Business.

Deseable pero no indispensable:

1. Tercer idioma (Portugués, Francés, Creole, etc.)

Beneficios:

1. Posibilidad de unirte a una empresa joven y dinámica, presente durante 24 años.
2. La experiencia de formar parte de una organización innovadora con un entorno de trabajo internacional y emocionante.
3. Modalidad de trabajo híbrido a partir del tercer mes.
4. Contrato indefinido, prestaciones superiores a la ley (seguro de gastos médicos mayores, días adicionales de vacaciones y festivos).
5. Acceso a nuestra plataforma de estudios.
6. Posibilidad de viajes internacionales.
7. Salario 18,000 A 20,000 MXN mensuales.

Conocerás a compañeros de todo el mundo, formarás parte de un entorno multicultural y colaborativo en uno de los edificios más emblemáticos de la Ciudad de México.

¡Te estamos esperando! Mira nuestro video para descubrir goFLUENT desde la perspectiva de nuestros colegas en todo el mundo: https://www.youtube.com/watch?v=K5IApS6qBGI&t=1s