Asesor de Call Center Medio Tiempo (Cobranza)

¡Únete a nuestro equipo en Macropay como Asesor de Cobranza Medio Tiempo Vespertino!

Ubicación: Av. Yucatán

Horario:

• Lunes a sábado de 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
• Domingo de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Descanso rotativo

Sobre El Puesto:
Buscamos un Asesor de Cobranza Medio Tiempo Vespertino para unirse a nuestro equipo en Macropay.

En esta posición, serás responsable de gestionar y resolver las dudas de nuestros clientes en relación con los pagos y cobros.

Tu objetivo principal será asegurar que los pagos se realicen de manera puntual y eficiente, manteniendo una comunicación fluida y amable con los clientes.

Funciones:

1. Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con pagos y cobros.
2. Brindar información precisa sobre métodos de pago y términos de servicio.
3. Gestionar y recuperar cartera vencida.
4. Negociar con clientes para acuerdos de pago.
5. Identificar y resolver problemas de cobranza de manera proactiva.
6. Asegurar la satisfacción del cliente y la puntualidad en los pagos.

Requisitos:

1. Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
2. Experiencia mínima en cobranza.
3. Actitud proactiva y orientada a resultados.

Ofrecemos:

1. Sueldo quincenal.
2. Bono mensual por desempeño.
3. Vales mensuales.
4. Fondo de ahorro.
5. Seguro de gastos médicos mayores (SGMM).
6. Seguro de vida (SGV).

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!