Analista Sr de Operaciones

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Objetivo del puesto:

Ser apoyo y soporte para la operación de Siniestros Salud en cuanto al desarrollo de controles operativos, gestión y de calidad, así como realizar análisis detallado de KPI´s que apoyen a las estrategias y la toma de decisión para el alcance de los objetivos de la Dirección.

Principales Funciones:

• Interacción con los lideres de la operación, organizando reuniones para dar seguimiento a los resultados y/o revisar alertas de posibles desviaciones, así como generar estrategias en conjunto.
• Desarrollo e implementación de tablero de control y validaciones del proceso operativo para consolidar bases y generar tableros de control y KPI´s.
• Brindar apoyo a las diferentes áreas de dictamen, en materia de interpretación y análisis de los KPI´s para garantizar el alcance de los objetivos y metas de productividad y de servicio.
• Definición y seguimiento de KPI´s integrales que permitan monitorear la calidad en el dictamen de los diferentes procesos operativos.
• Desarrollo de herramientas operativas, de control y de rentabilidad, que permitan recabar información de forma confiable y/o proporcionar apoyo en las actividades diarias de las áreas de control y de gestión de la operación.

Su Perfil

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura económico/administrativas (CONCLUIDO).
• Idioma: Inglés básico.
• Tipo y tiempo de experiencia: 1 año en desarrollo, manejo e interpretación de indicadores.
• Conocimiento: Visual basic, visual fox pro (Preferentemente).
• Herramientas: Manejo de microsoft office a nivel intermedio, principalmente Excel.
• Horario: 15:00 a 23:00 hrs. Descansos rolados o entre semana.
• Ubicación: Querétaro, Querétaro.

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

Acerca de AXA

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

Acerca de la Entidad

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

Qué ofrecemos

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.