Analista Mesa de Control Estudio Sociolaboral

Grupo Salinas es una empresa mexicana con más de 100 años de presencia en el mercado, líder en sectores económicos como servicios financieros, seguros y administración de fondos para el retiro, comercio especializado, medios de comunicación y producción de contenidos, telecomunicaciones y energía. Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:

ANALISTA MESA DE CONTROL

Objetivo:

Agilizar los procesos de contratación en el Centro de Atracción de Talento, reflejados en la optimización de tiempos en los procesos de solicitud de ESL y EM.

Conocimientos:

1. Administración, Contabilidad, Comunicación o afín
2. 2 años de experiencia en mesa de control, atención a clientes. Experiencia en administración y/o archivo
3. Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas)

Funciones:

1. Recibir y analizar solicitudes de ESL y EM
2. Documentar solicitudes y registrar seguimientos de cada solicitud con proveedores de ESL y EM
3. Reportar alertas operativas a las áreas correspondientes
4. Analizar cada solicitud y validar que cumplan con los lineamientos y tablas de exclusión predefinida
5. Asignar cada solicitud a cada proveedor de acuerdo a criterios predefinidos
6. Reportar periódicamente los resultados de Mesa de Control
7. Reportar alertas detectadas de riesgos operativos en su tramo de gestión
8. Atender en tiempo y forma las incidencias competentes a Mesa de Control

Ofrecemos:

1. Salario: $15,000 a $20,000 mensual (brutos)
2. Prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.
3. Condiciones laborales: horario de lunes a viernes de 9 a 7 (100% presencial).
4. Beneficios Financieros: adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas y caja de ahorro.
5. Beneficios del puesto: descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.
6. Servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
7. Promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorio clínico, colegios, escuela de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.

¡Construye tu historia de éxito con nosotros!