Analista Help Desk

Intelisis somos una empresa 100% mexicana líder en el mercado de software de gestión empresarial. Nuestras principales actividades se centran en el desarrollo, comercialización, implementación y soporte de Software ERP, CRM aplicativos en la nube y de escritorio. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como: ANALISTA HELP DESK

Requerimos:

1. Licenciatura o Ing. Sistemas Computacionales, Informática (pasante o trunco)
2. Experiencia mínima de 1 año en actividades afines
3. Conocimiento sólido en SQL Server y base de datos
4. Conocer sobre algún ERP o software administrativo a nivel usuario
5. Atención y resolución de problemas a usuarios finales
6. Deseable conocer sobre flujos y operaciones administrativas contables

Actividades:

1. Atender los requerimientos de soporte del cliente vía telefónica y remota.
2. Generar reportes en el sistema.
3. Realizar pruebas de los errores en base de datos de pruebas de clientes.
4. Gestión administrativa de procesos de negocio (cargos, abonos, facturación).
5. Atención a usuarios finales.

Ofrecemos:

1. Contratación directa
2. Rango salarial: $12,000 a $14,000 bruto mensual
3. Prestaciones de Ley +
4. Seguro de Vida
5. Seguro de Gastos Médicos Mayores
6. Descuentos por pertenecer a Grupo Carso
7. Modalidad Presencial
8. Lunes a viernes
9. Col. del Valle, CDMX.

-Requerimientos-

1. Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2. 1 año de experiencia
3. Edad: entre 24 y 30 años
4. Conocimientos: SQL Server, ERP

Palabras clave: analyst, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor