Descripción General: Actividades orientadas a reporteo, como lo son la recepción de solicitudes de reportes, análisis tanto de dichas solicitudes, como de las bases de datos a consultar para surtir las solicitudes, hacer las consultas para el reporte y finalmente entrega del reporte. También actividades orientadas a coordinar la automatización (desarrollo en sistemas, integración en Datawarehouse, herramientas de Inteligencia de negocios, etc) los reportes recurrentes, buscando que el usuario final tenga el reporte disponible de manera autónoma.
Competencias y habilidades:
Ingeniería o Lic. En sistemas
Inglés: Intermedio/Avanzado
Conocimiento de bases de datos y SQL (Avanzado)
Conocimiento de Excel y Power Query
Conocimiento de PowerBI (Avanzado)
Conocimiento de Report Builder
Conocimiento de DAX (Data Analysis Expressions)
Conocimiento de visualización de datos y diseño de informes
Conocimiento de estadísticas y análisis de datos
Orientación a Servicio al Cliente
Orientación a Resultados
Comunicación
Capacidad de auto-aprendizaje
Responsabilidades:
Recibir y confirmar las solicitudes de reportes
Analizar, evaluar y priorizar las solicitudes
Analizar las bases de datos con la finalidad de planear como se atenderá la(s) solicitud(es)
Realizar las consultas
Armar el reporte
Entregar el reporte
Analizar el comportamiento de las solicitudes que se reciben con fines de buscar mayor automatización
Canalizar dichos proyectos de automatización con las áreas relevantes
Dar seguimiento a dichos proyectos
Retroalimentar a los sistemas y al Datawarehouse sobre la información relevante