Administrador Salesforce - Híbrido

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Administrador Salesforce

Para laborar en GDL

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 3 años.

Zona: Guadalajara

Modalidad: Híbrida (2 días presencial y 3 en forma home office)

Funciones que deberá dominar:

1. Más de 3 años de experiencia administrativa.
2. Buena comprensión de los aspectos de CRM, gestión de casos y mantenimiento de la plataforma.
3. Buena comprensión del modelo de seguridad, SOSL y SOQL de Salesforce.
4. Experiencia en el manejo de solicitudes de creación de campo, implementación de reglas de validación, implementación de flujo de trabajo, nuevos tipos de registros y flujos de aprobación.
5. Buena comprensión de las comunidades de salesforce.com, Sales Cloud, Service Cloud, AppExchange y Salesforce.
6. Experiencia en trabajar a través de una serie de casos y garantizar que se cumplan los tiempos de respuesta.
7. Conocimiento intermedio de conceptos y políticas de apoyo.
8. Administrador de Salesforce certificado (preferentemente).

Días de trabajo: De Lunes a Viernes (horario de oficina)

Sueldo: Abierto de acuerdo a experiencia (Esquema 100% nómina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU)

Interesados enviar CV al correo empleo@horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la Lic. Karen García al 52 56 44 90 y 52 56 45 02.