Administrador Linux / Red Hat OpenStack Senior - Híbrido

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Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información, solicita:

Para laborar en GDL, CDMX, QRO o MTY (Híbrido)

Modalidad híbrida: 3 días presencial y 2 en forma home office.

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínimo 4 años.

1. Experiencia comprobada como administrador RHOSP/CBIS gestionando Red Hat OpenStack.
2. Sólidos conocimientos de OpenStack en la nube, incluyendo diseño, administración, optimización de rendimiento y resolución de problemas.
3. Experiencia práctica para gestionar problemas relacionados con el hardware del servidor a través de consolas como iLO/iDRAC.
4. Conocimientos sólidos en Linux y en el hipervisor KVM.
5. Experiencia en el despliegue de imágenes y código a nodos Edge utilizando la pipeline de automatización.
6. Capacidad para solucionar problemas relacionados con el sistema operativo y compartir cualquier análisis de causa raíz (RCA) correspondiente.
7. Realizar la solución de problemas avanzada en el sistema operativo Linux y aplicaciones.
8. Debe trabajar en un entorno 24x7.
9. Seguimiento con proveedores de hardware y software cuando sea necesario y resolver problemas minimizando los tiempos de inactividad.
10. Asegurarse de que los tickets generados por turno se cierren según el SLA y, si no es así, escalar según la matriz de escalamiento definida.
11. Generar y actualizar técnicamente los tickets en el sistema de tickets para todos los problemas manejados/trabajados.
12. Extender soporte técnico a los clientes a través de INC, correo electrónico y teléfono.
13. Buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.

Beneficios:

• Horario de oficina.
• Esquema 100% nómina.
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

Interesados enviar su CV al correo: reclutamiento(arroba)horizonteempresarial.com.mx