1st Level Supporter (m/w/d)

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team.

Ihre Aufgaben

1. Auf- /Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
2. Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
3. Durchführung von Funktionstests
4. Pflege von Checklisten und Assetdaten
5. Inventarisierung / Assetpflege in Kundentool
6. Durchführung von HW- Reparaturen
7. Fehlerverfolgung, wenn eine HW- Reparatur nicht zum Erfolg führt
8. IMAC- Services für die oben genannten Supportobjekte
9. Selbständige Durchführung von HW- Aufrüstungen
10. Einrichten von IP- Adressen nach Vorgaben
11. HW/SW Installation nach Vorgaben
12. Callannahme, mit Qualifizierung, 1.Level Support in dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten
13. Leiter von Installationsteams (bis zu 3 CE / JT)
14. IT-Kenntnisse (Skill L1)
15. Gute Englischkenntnisse
16. Bereitschaft im 3-Schicht System (8h) zu arbeiten
17. Genaue und zeitnahe Dokumentation der Arbeiten in den Kundensystemen in Englisch

Warum Sie bei uns genau richtig sind

1. Teamspirit und Diversität
2. Attraktive Vergütung
3. Sozialleistungen
4. Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Team- und Sportevents
6. Globales Netzwerk
7. Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.