Ecoles à France

Nous recherchons un Chargé.e de Digital Marketing, pour un CDI à pourvoir dès que possible, dans le 11ème arr. de Paris.

En lien étroit avec les équipes en charge de la performance commerciale, l’équipe brand et, au sein de la direction digitale, avec les équipes acquisition et tech, vous serez responsable de l’atteinte des objectifs de leads pour un portefeuille d’écoles au sein de la BU Arts & Création.

Vous êtes une extension de l’équipe école au sein de la direction digitale et, par conséquent, vous êtes en relation directe et quotidienne avec les écoles de votre périmètre.

Vous êtes orienté.e résultats et êtes incentivé.e sur l’atteinte des objectifs de leads et coût par applicants trimestriels pour vos écoles.

Vous êtes garant de la bonne exécution de la stratégie digitale de vos écoles.

Vos missions comprennent :

1/ Définition de la roadmap digitale annuelle - participation à l’élaboration de la stratégie digitale de ses écoles et co-construction de la roadmap opérationnelle de l’année avec le Responsable Digital Marketing de la BU Arts & Création :

• Il participe à l’élaboration du budget et des objectifs de ses écoles

• Il participe à l’élaboration de la stratégie digitale de ses écoles

• Il participe à la définition du mix media et des objectifs par levier

• Il identifie les opportunités de croissance : nouveaux leviers, sourcing à l’international, benchmark digital des concurrents, etc.

• Il priorise la roadmap annuelle en fonction de l’impact business des actions identifiées

1/ Pilotage de la performance - suivi et analyse des KPIS de la campagne pour l’ensemble de ses écoles en France et à l’international.

• Il s’assure de l’atteinte des targets de leads à un coût maximum par applicant par école

• Il veille à la qualité des leads générés en faisant des écoutes régulières du Call Center. Il challenge le bon traitement des leads et les performances du reste de la chaîne commerciale si nécessaire

• Il monitore également les métriques digitales de son site (trafic, taux de conversion par levier, par page, par device, etc.)

• Il participe aux instances de suivi de la performance de l’école (Full Marketing) et communique de manière hebdomadaire sur les performances digitales auprès de l’école

• Il identifie et met en place les optimisations nécessaires à la bonne performance de l’école en collaboration avec les équipes Acquisition et Tech

2 / Coordination avec l’école & les équipes transverses - présence en école au moins une fois par mois lors d’une instance de pilotage de la performance école :

• Il doit comprendre les enjeux de l’école et proposer une roadmap en adéquation avec ces derniers

• Il connait parfaitement le business de ses écoles : connaissance des cibles, des programmes et du fonctionnement en école du recrutement et de la réinscription

• Il est partenaire du directeur d’établissement et lui remonte les alertes et arbitrages nécessaires

• Il fait le lien entre les équipes brand et les autres membres de la direction digitale : brief crea, refonte de site, production de contenus digitaux, etc.

• Il travaille étroitement avec la performance commerciale et le call center pour identifier collégialement des leviers d’optimisation

• Il est Business Owner auprès des autres équipes de la direction digitale : il collecte / exprime et priorise les besoins de ses écoles puis les adresse aux équipes expertes une fois qualifiés

3/ Pilotage du mix media

Acquisition payante (SEA, SMA), opérée par des media buyers au sein de l’équipe Acquisition (direction digitale).

• Le Chargé.e de Digital Marketing monitore la performance des différentes campagnes et valide la ventilation des investissements par levier pour ses écoles

• Il est également une ressource pour le media buyer pour optimiser les assets des campagnes (annonces, créa, landing pages)

• Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe acquisition pour le lancement et l’optimisation de nouveaux partenaires online apporteurs de leads (contenus, budget)

SEO - en étroite collaboration avec le pôle acquisition pour définir la roadmap SEO (production / optimisation de contenus, opportunités de netlinking, optimisation techniques)

• Il s’assure du bon déroulé de la roadmap et de ses résultats avec les experts SEO

• Il évangélise le SEO auprès des équipes transverses (pédagogie, communication & branding, etc.) afin de s’assurer de la bonne compréhension des enjeux SEO dans chaque projet

4/ Gestion du site et des contenus

Optimisation du parcours client en ligne (CRO) :

• Il analyse le parcours des utilisateurs sur le site

• Il définit et met en place une roadmap d’AB tests sur le site pour optimiser le taux de conversion dans une logique ROIste en s’appuyant sur l’expertise du CRO Manager

• Il personnalise le parcours client à l’aide d’outils

Gestion du site web :

• Il est garant de la bonne mise à jour des contenus du site et de l’envoi des emailings en lien avec l’école & le branding

• Il fait le lien avec les équipes techniques pour la résolution de bug, les recettes de nouvelles fonctionnalités

Profil recherché

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu’entreprise.

Vous avez un Bac+5 en Marketing Digital et 3 à 5 ans d’expérience en digital marketing chez l’annonceur ou en agence.

Compétences clés :

• Orienté résultats & actions

• Data Driven

• Esprit d'analyse et de synthèse

• Aisance relationnelle

• Organisé

Compétences techniques :

• Maîtrise de Google Analytics, la Suite Office, Figma, Canva

• Gestion de projet

• Très bonnes connaissances sur l’ensemble des leviers d’acquisition