Welcome Manager - Empfangsmitarbeiter (Mensch)

Welcome Manager - Empfangsmitarbeiter (Mensch)

Die Karls Erlebnis-Dörfer werden durch unsere Karlsianer zum magischen Ort. Wir lieben es, unsere Fans zu begeistern & zu inspirieren, um ihnen eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Deine und unsere Erlebnis-Mission – Safety first.

Das ist Dein Job:

Als Karls Welcome Manager hast Du den kompletten Eingangsbereich unseres schönen Erlebnis-Dorfes im Blick. An unserer Einlasskontrolle empfängst Du jeden Fan mit einem Lächeln und stellst sicher, dass alle Karls-Regeln eingehalten werden. Durch Deine gute Beobachtungsgabe und Deinem ausgeprägten Gespür für Sicherheit kannst Du Situationen einschätzen sowie schnell und charmant eigenverantwortlich handeln. Dabei hilft Dir Dein natürliches Talent, deeskalierend auf andere Personen einzugehen, um die Stimmung für alle Beteiligten schnell wieder zu heben. Alarm-Bereitschaft: Bei einem möglichen Diebstahl bist Du schnell zur Stelle, bleibst diskret, erklärst geduldig und sachlich unsere Hausregeln und leitest alle nötigen Schritte ein. Dazu dokumentierst Du die einzelnen Ereignisse für die täglichen Sicherheitsberichte. Für den Fall der Fälle stehst Du unseren Fans schnell, helfend und beruhigend als Ersthelfer zur Seite. Klar & präzise kannst Du die Situation beurteilen & handeln. Du hast noch keinen Ersthelfer-Kurs besucht? Kein Problem – wir schulen Dich vor Deinem 1. Arbeitstag mit einem qualifizierten Kurs.

Das wünschen wir uns von Dir:

Dass Du jeden Menschen mit Respekt und Toleranz behandelst, egal in welcher Situation. Dass Du keine Scheu vor Menschen hast & gern direkt mit ihnen in Kontakt trittst. Dass Du sehr gute Deutschkenntnisse & eine brillante Ausdrucksweise hast. Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt.

Das bieten wir Dir:

• liebevolle Online-Schulungen bereits vor dem ersten Arbeitstag
• eine ausgezeichnete Einarbeitungs- & Willkommenstour
• wir sponsern seit Jahren kleinere & größere Vereine unserer Region
• feste Karlsianer haben die Möglichkeit, Freikarten in unserer VIP-Loge bei den Rostocker Seawolves, zu erhalten

Zusätzliche Vorteile:

• Personalrabatt auf Erdbeeren
• werteorientierte Unternehmenskultur
• kurze Entscheidungswege & die direkte Nähe zur Unternehmensleitung
• flache Hierarchien

Teamgeist & Zusammenhalt:

Wir Karlsianer verstehen uns als Familie. Wir halten zusammen und sind füreinander da in allen Bereichen.

Wertschätzung:

Erhalte 1x im Monat einen roten Umschlag mit einem kleinen Dankeschön für Deine Arbeit.

Karls Nachhaltigkeit:

• wir leben 90 aktive Punkte der Nachhaltigkeit
• papierarme & energieeffiziente Verwaltung
• fair gehandelte & umweltfreundliche Lebensmittel
• ökologische Transformation in Sachen Erdbeeranbau

Jahreskarten:

• Jahreskarten für Deine ganze Familie (Vollzeit, Teilzeit)
• kostenfreier Eintritt zu allen kostenpflichtigen Hauptattraktionen an allen Standorten