Wichtigstes Bindeglied: Du bist für die strategische Kundenpflege verantwortlich und bildest die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Außendienst. Ohne dich läuft gar nichts!
Bedarfsermittlung und Terminvereinbarungen: Du bist verantwortlich für die ausgehenden als auch für die eingehenden Kundenanrufe – als zentraler Ansprechpartner setzt du neben Terminvereinbarungen eine erste Bedarfsermittlung um. Es führt kein Weg an dir vorbei; deine wichtigste KPI wird die Schlagzahl sein.
Dateneingabe und -verwaltung: Dein Tagesgeschäft zeichnet sich durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur optimalen Kundenbetreuung aus. Dabei pflegst du spielerisch die wichtigsten Kundeninformationen in unsere Datenbank ein.
Setter-Closer-Prinzip: Du agierst im fußballerischen Kontext als perfekter Vorlagengeber und sorgst dafür, dass durch deine genialen Vorlagen die Tore geschossen werden.