Verkäufer & Berater von Foto-Equipment (m / w / d) im Fotohandel (Online / Filiale Bochum)

Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten uns der Innovation, anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100% Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht.

Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche. Nachdem wir zuletzt mit GEARFLIX erfolgreich die Sharing-Economy in die Fotoszene integriert haben, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im Verbund mit kraftvollen Partnern DIE Social-Commerce-Plattform der ZIELFOTO, die zukünftig jeden begleitet, der die Fotografie liebt.

Die hier beschriebene Position bezieht sich auf eine unbefristete Festanstellung bei FOTO HAMER und einer Mitwirkung an allen genannten E-Commerce und Social Commerce Aufgabenbereichen einschließlich Entwicklung und langfristigem Betrieb der ZIELFOTO Plattform. Gerade die Symbiose der Tätigkeitsfelder macht den Reiz unserer Arbeit aus.

Aufgaben

• Du startest mit einer Kennenlernphase, in der alle Tätigkeiten "On the Job" erlernt werden. Deine zukünftigen Kollegen führen dich gerne in die Materie ein.
• Du bist die erste Anlaufstelle im Kundenkontakt, sei es in unserem Stammhaus in Bochum, als auch über Telefon, WhatsApp und E-Mail.
• Du agierst eigenverantwortlich bei Lieferanten-Bestellungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets über Preise & Lieferzeiten informiert bleiben.
• Diese Stellenbeschreibung kann sowohl mit den Schwerpunkten (1) auf den lokalen Verkauf als auch (2) auf den Online-Verkauf mit einer weitgehenden Bürotätigkeit ausgelegt werden - je nach persönlicher Neigung und Interesse.
• Gemeinsam mit unserem großartigen Serviceteam übernimmst Du die Beratung & Auftragsbearbeitung von Kundenanfragen, Onlinebestellungen & Rücksendungen.
• Du arbeitest eng mit unserem E-Commerce Service Team als auch dem Online Marketing Team zusammen.

Du bist idealerweise... (gilt nur bedingt für Quereinsteiger)

• schon im Fotofachhandel oder verwandten Branchen tätig.
• versiert im Umgang mit Technik und idealerweise bereits mit E-Commerce Prozessen vertraut.
• immer kundenorientiert und Du wirst aufgrund Deiner freundlichen und kompetenten Art geschätzt.
• eine Person mit einer unternehmerischen Arbeitseinstellung, eigenständig motiviert und Du gehst verantwortungsvoll mit Freiheiten um.
• entweder über eine E-Commerce Ausbildung oder als Autodidakt zu den Fähigkeiten gekommen, die geschilderten Aufgaben zu meistern.

Benefits

• Moderner Arbeitsplatz direkt im Bochumer Szeneviertel Bermuda Dreieck.
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem Team, das mehrere eigene Online-Angebote und Webseiten verantwortet.
• Für die hier genannten Stellen suchen wir vorrangig feste neue Teammitglieder in Vollzeit.
• Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.
• Unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto-Equipment.

Alle Stellen sind ab sofort zu besetzen und solange vakant, bis sie hier nicht mehr veröffentlicht werden. Bitte richte Deine Bewerbung inkl. Verfügbarkeit & Gehaltsvorstellung (Anhänge bitte nur in einem einzelnen PDF-Dokument) direkt per E-Mail an Marius Hamer. Die Bewerbung sollte idealerweise über die Plattform "Join" erfolgen.

Die Entscheidung zwischen "Du" oder "Sie" überlassen wir gerne Dir bzw. Ihnen.