Trainee IT Service Management w/m/d

Deine Aufgaben

Wenn Du bei Change Request nicht an eine Wunschliste, sondern an IT-Prozesse und Verbesserungen denkst und bei Service Level Agreement Dein Herz höher schlägt, dann ist unser 12-monatiges Traineeprogramm im IT Service Management genau das Richtige für Dich! Trau Dich – und gestalte mit uns die IT-Landschaft von morgen!

• Eigenverantwortliche Steuerung komplexer Kundensituationen
• Identifikation von Innovationspotenzialen zur Weiterentwicklung von Kunden in Verhandlungen und Vertragsgestaltungen
• Beratung und Kalkulation von Serviceleistungen in Angebots- und Ausschreibungssituationen sowie beim Change Management
• Aufbau, Management und Pflege eines weitgespannten internen und externen Netzwerks zu Kunden und Partnern

Bereit, Neues zu entdecken? Dann kann es ab dem 1. April 2025 losgehen. Bewirb Dich bis zum 28. Februar 2025 und starte mit uns durch! Gerne heißen wir Dich auch schon früher bei uns willkommen!

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Business Administration oder ähnlicher Studiengänge
• Praktische und kundennahe Erfahrung in der IT sind wünschenswert.
• Verantwortungsbereitschaft und die Leidenschaft, Kunden für unsere IT-Services, Innovationen und IT-Dienstleistungen zu begeistern
• Eigenständige Arbeitsweise remote oder beim Kunden vor Ort
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vollem Gehalt von Anfang an
• Allround-Grundausbildung mitsamt Methodentrainings inklusive Zertifizierungen, Fachseminaren und Praxistagen
• Hospitanzen bei unterschiedlichen Kunden
• Internationale Projektarbeit mit anderen Trainees
• Unterstützung durch eine:n erfahrene:n Mentor:in