Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst

FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als technische:r Kundenberater:in.

Ihre Aufgaben

1. Sicherstellung einer hohen Kund:innen-Zufriedenheit
2. Beratung von Kund:innen/Partner:innen bei technischen Fragen per Telefon und Mail
3. Technische Bedarfsklärung bei Kund:innen-Anfragen und Ausschreibungen
4. Erstellung von Angeboten und deren systematische Verfolgung
5. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
6. Technische Klärung bei Kund:innen-Aufträgen in Verbindung mit dem Ordermanagement
7. Intensive Abstimmung mit den Abteilungen Support, Produktmanagement
8. Aktive Teilnahme bei vertrieblichen Projekten und Veranstaltungen
9. Pflege der Kontakt- und Kund:innen-Stammdaten im CRM
10. Pflege und Organisation des Vorführgeräte- und B-Warenlagers
11. Lizenz- und Benutzerpflege von Softwarepaketen, Features und Kundensystemen

Deine Vorteile bei uns

1. Betriebliche Altersvorsorge
2. Unbefristeter Arbeitsvertrag
3. Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
4. Bei uns kannst Du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
5. Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
6. Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
7. Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
8. Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Anforderungen

1. Fachkraft mit Berufserfahrung in Technik und/oder Vertrieb
2. Branchenkenntnisse im Bereich Mess- und Prüftechnik, E-Technik oder Elektronik
3. Erfahrung in telefonisch technischer Kund:innen-Beratung von Vorteil
4. Erste Vertriebserfahrung wünschenswert
5. Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
6. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA98-66467-N bei Frau Derya Johnen. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Gerne kannst Du dich auch jeden Montag von 15:00 - 17:00 Uhr an unserem Bewerbertag vor Ort unverbindlich zu dieser und weiteren passenden Projekten beraten lassen. Einen Termin benötigst Du dafür nicht. Wir freuen uns auf dich!

Frau Derya Johnen
Marienbergstraße 94
90411 Nürnberg