Techniker Onsite/Fieldservice (m/w/d)

Aufgaben:

1. Einsatzwechseltätigkeit in Projekten für Rechner-Rollout (Notebook, Thinclients, Tablets) im Bankensektor, Klinik und gelegentlich auch im Industriekundenumfeld
2. Durchführung von Hardwaretausch (Rechner) nach projektspezifischen Kundenvorgaben beim Kunden vor Ort
3. Neu-Installation und Störungsbehebung von LAN und TK-Anschlüssen auch beim Kunden vor Ort
4. Installation und Support, Auslieferung und Installation von IT- und LAN/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen
5. Durchführung von IT/TK/LAN-Umzügen nach projektspezifischen Kundenvorgaben

Qualifikationen:

1. Grundwissen Netzwerk (aktiv/passiv)
2. Kenntnisse im PC- und Peripherieumfeld
3. Notwendige Gründlichkeit bei Rückmeldung von Tickets mittels interner Tools (Smartphone)
4. Verständnis zur Einhaltung von Prozessen und kundenspezifischen Service-Leveln (SLA)
5. Teamfähigkeit, sicherer Umgang im Geschäftskundenumfeld
6. Kunden- und Serviceorientierung
7. Kenntnisse bei der Bedienung von Ticketsystemen
8. Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
9. Leidenschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit
10. Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit / Führerscheinklasse B (PKW)

Wir bieten:

1. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
2. Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
3. Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB