Techniker Onsite/Fieldservice (m/w/d)

Aufgaben:

1. Einsatzwechseltätigkeit in Projekten für Rechner-Rollout (Notebook, Thinclients, Tablets) im Bankensektor, Klinik und gelegentlich auch im Industriekundenumfeld
2. Durchführung von Hardwaretausch (Rechner) nach projektspezifischen Kundenvorgaben beim Kunden vor Ort
3. Neu-Installation und Störungsbehebung von LAN und TK-Anschlüssen auch beim Kunden vor Ort
4. Installation und Support, Auslieferung und Installation von IT- und LAN/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen
5. Durchführung von IT/TK/LAN-Umzügen nach projektspezifischen Kundenvorgaben

Qualifikationen:

1. Grundwissen Netzwerk (aktiv/passiv)
2. Kenntnisse im PC- und Peripherieumfeld
3. Notwendige Gründlichkeit bei Rückmeldung von Tickets mittels internen Tools (Smartphone)
4. Verständnis zur Einhaltung von Prozessen und kundenspezifischen Service-Leveln (SLA)
5. Teamfähigkeit, sicherer Umgang im Geschäftskundenumfeld
6. Kunden- und Serviceorientierung
7. Kenntnisse bei der Bedienung von Ticketsystemen
8. Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
9. Sie verrichten Ihre Arbeit mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit
10. Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit / Führerscheinklasse B (PKW)

Was wir bieten:

1. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
2. Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
3. Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB