Techniker (m/w/d) Technischer Support

Innovation ist unsere Leidenschaft, Industrie smart zu machen ist unsere Aufgabe. Bei wenglor, einem führenden Anbieter für intelligente Sensorik, gestaltest Du die Vision der Industrie 4.0 aktiv mit. Vom internationalen Großkonzern bis zum mittelständischen Unternehmen erwarten Dich viele interessante Kunden und Projekte quer durch alle Branchen der Industrie. Du möchtest unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von Industrie 4.0-Strategien unterstützen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der innovativen Familie als ...

Techniker (m/w/d) Technischer Support

• Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden (1st & 2nd level) für den Produktbereich Sensorik
• 2nd level support für unsere internationalen Niederlassungen
• Schnittstelle zu den Abteilungen Vertrieb, Qualität, Entwicklung und Produktmanagement
• Analyse und Diagnose technischer Probleme
• Eigenständige Durchführung von Machbarkeitsanalysen und Anwendungsnachstellungen
• Erarbeitung und Umsetzung von technischen Schulungen und Trainings für Kunden und Mitarbeitende

Minimum Anforderungen

• Technische Ausbildung, z. B. Techniker / Meister (m/w/d) Fachrichtung Automatisierungstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Support sowie in der direkten technischen Kundenbetreuung wünschenswert
• Technisches Verständnis sowie kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise
• Erfahrung im Bereich Industrial Communication wünschenswert
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch sowie deutschlandweite Reisebereitschaft

Die wenglor sensoric group entwickelt innovative Sensoren, Sicherheitssysteme und Machine-Vision-Produkte mit intelligenten Schnittstellen und Software für die Industrie weltweit. 1983 gegründet zählt wenglor heute zu den weltweit wichtigsten Hightech-Anbietern in der Automatisierungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation ist wenglor mit 26 eigenen Tochtergesellschaften in 46 Ländern international vertreten und beschäftigt über 1000 Mitarbeitende.