Wahrnehmung von Vorortterminen zur Kundenberatung, Bauüberwachung, Stichproben LEB, etc.
Produktberatung je nach Kundenwunsch unter Berücksichtigung technischer Möglichkeiten
Beschwerdebearbeitung in Bezug auf die Bauausführung ggfs. in Abstimmung mit Kollegen (m / w / d) des Asset Management MS / NS / Gas
Durchführung der Steuerung von Dienstleistern und Rückmeldung bei Terminverschiebungen bei Kleinmaßnahmen (nicht Inspektion und Wartung in Eigenleistung)
Bearbeitung von Rückmeldungen und Dokumenten zum Einmaß, zum Aufmaß, der Bauabnahme und der Inbetriebsetzung bei Standard Hausanschlüssen
Durchführung des technischen Abschlusses inkl. der LEB-Freigabe von Aufträgen inklusive Stammdatenpflege, Qualitätskontrolle der Aufträge, Auftragsnachbearbeitung für o.g. Maßnahmen bei Standard Hausanschlüssen
Unterstützung bei der Beauftragung der Arbeits- und Anlagenverantwortung im Rahmen der Auftragsausführung und Beauftragung des Arbeitsverfahrens z.B. AuS (an DL oder Leiter Service Team) bei Standard Hausanschlüssen
Unterstützung bei der Erstellung und Abwicklung von Verträgen für pauschalisierte Netzanschlüsse Strom und Gas, insbesondere: Kundenberatung, Auftragsklärung und technische Festlegung der Ausführung, Erfassung des Auftrages im System, Beauftragung von Vor-Ort-Klärungen, Erstellen und Archivierung des Herstellungsvertrages und des Netzanschlussvertrages, Unterstützung bei Rechnungsklärungen
Steuerung von Dienstleistern und Rückmeldung bei Terminverschiebungen bei nicht kostenpflichtigen Kleinmaßnahmen über das DL-Portal
Erstellung und Erweiterung von Aufträgen für Einzelmaßnahmen geringer Komplexität z.B. Demontage
Unterstützung bei der Erstellung und Abwicklung von Verträgen für pauschalisierte Änderungen bei Anschlüssen und Netzanlagen sowie Leistungserhöhungen, Verträgen für Mehrspartenhauseinführungen, Standardhausanschlusssäulen, etc.
Unterstützung bei der Akquise und Abwicklung von Netzdienstleistungen nach Rahmenvorgaben
Dein Profil:
Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z. B. Elektromeister / in oder -techniker) oder abgeschlossenes technisches Studium (FH-Studium oder BA Abschluss)
Praktische Erfahrung im Bau und Betrieb von Energieverteilungsnetzen
Kenntnisse und Erfahrungen auf den Gebieten Vertrieb und Verkauf, vorzugsweise aus dem Bereich eines Energiedienstleistungsunternehmens
Gute Kenntnisse der einschlägigen Vorschriften, Gesetze, Bestimmungen und deren Anwendung
Gute Kenntnisse der Abläufe im Hausanschlussprozess
Umfassende Kenntnisse der einzusetzenden Materialien, Betriebsmittel und Bauweisen
Führerschein Klasse B
Bereitschaft zur eigenen permanenten Weiterbildung