Technical Customer Direct Support (m/w/d)

Technical Customer Direct Support (m/w/d)

Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Technical Customer Direct Support (m/w/d) bei Würth Group zu bewerben.

Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und vertreiben elektronische Komponenten wie Leiterplatten, elektronische Bauteile, elektromechanische Elemente und komplette Systembaugruppen. Die Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten international aktiv und das mit rund 7.900 Mitarbeitenden, viel Teamgeist und Leidenschaft.

Aufgaben

• Technischer Support für unsere Kunden weltweit sowie Erstellen von technischen, kundenorientierten Demo-Lösungen (Applikationen) für unsere Funk- und Sensorprodukte.
• Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen in der Entwicklung und im Produktmanagement sowie technische Schulung des Außendienstteams.
• Erstellung von Schulungsunterlagen, Fachartikeln und Applikationsschriften sowie Erläuterung der Lösungsansätze für Funk- und Sensorprodukte auf Messen.
• Wissensvermittlung an unsere Kunden und den Vertrieb im Rahmen von Seminaren, Webinaren, Vorträgen und Tutorials.

Profil

• Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Datenfunk alternativ Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnik, (angewandte) Informatik.
• Kenntnisse in der Programmiersprache C (weitere von Vorteil) sowie Erfahrung mit Hochfrequenz- und Antennentechnik.
• Begeisterung für technische Lösungen und Spaß daran, Kunden zu beraten und maßgeschneiderten Service anzubieten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Eigenmotivation, Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsgeschick.

Wir bieten

• Schnuppertag zum Kennenlernen des Jobs innerhalb des Bewerbungsprozesses und umfassendes Onboarding.
• Arbeiten in einem hochqualifizierten und sympathischen Team inmitten von topausgestatteten Laboren, Test- und Simulationsumgebungen.
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei vielen Versicherungen.
• Job-Bike, betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten, Sportkurse und Workshops zu Gesundheitsthemen.
• Unterstützung in jeder Lebenssituation, Angebote zu Kinder-/Ferienbetreuung sowie vielseitige Vergünstigungen.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe: Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Tätigkeitsbereich: Training und Support für IT-Systeme