Teamleitung Disposition (m/w/d)

Aufgaben

1. Fachliche und disziplinarische Führung der Disponent:innen
2. Entgegennahme, Disponierung, Nachverfolgung und Abschluss von Arbeitsaufträgen
3. Einhaltung der Qualitätsanforderungen und Erledigungsfristen
4. Kundenkorrespondenz, Beantwortung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement; telefonisch wie schriftlich
5. Prozessoptimierung und Ressourcenplanung im Instandhaltungsmanagement
6. Verwaltungstätigkeiten und Dokumentenmanagement

Anforderungen

1. Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Berufsausbildung
2. Kenntnisse in der Disposition von Servicekräften
3. Berufserfahrung im Facility Management, Führungserfahrung wünschenswert
4. Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Anwendungen, idealerweise auch MS-Dynamics
5. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Benefits

1. Vertrauensgleitzeit (38h Woche)
2. Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
3. Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag
4. Strukturierter Onboardingplan
5. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
6. Mitarbeiterrabatte, uvm.

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ausbildungsnachweise oder die Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation bei.

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.