Teamleitung administratives Aufnahmezentrum (w/m/d)

Willkommen in den FDK!

Innovation aus Tradition - Dafür stehen die AGAPLESION FRANKFURTER DIAKONIE KLINIKEN. An unseren beiden Krankenhausstandorten in Frankfurt am Main gestalten wir das Gesundheitswesen der Zukunft schon heute – und genau dafür brauchen wir Sie!

Werden Sie Teil von uns - übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit uns als Teamleitung im administrativen Aufnahmezentrum (w/m/d) im AGAPLESION BETHANIEN KRANKENHAUS!

• Führung und Koordination des Teams des administrativen Aufnahmezentrums
• Überwachung und Optimierung administrativer Prozesse im Bereich Aufnahme und Registrierung
• Durchführung einer kundenorientierten, administrativen Patientenaufnahme, einschließlich der Verträge für Behandlungen und Wahlleistungen.
• Klärung der Kostenträgerschaften und Unterstützung bei Fragen zu Versicherungsverhältnissen, Zahlungsrückständen sowie internationalen Versicherungen.
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für die kaufmännische Leitung, z.B. bei Prozessanpassungen oder Kundenbeschwerden
• Erfassung, Pflege und Fehlerkorrektur von Patientendaten im Krankenhausinformationssystem
• Organisation und Disposition der Belegungsplanung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Patientenverwaltung und der Umsetzung der Qualitätsziele

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung, ein Studium im Gesundheitsmanagement oder eine gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung im administrativen Bereich, idealerweise in einer leitenden Position
• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Patientenaufnahmen und im Umgang mit Krankenhaussoftware
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu fördern
• Kommunikationsfähigkeit, sowohl im Umgang mit Mitarbeitenden als auch mit Patient:innen und externen Partner:innen

• Arbeitsumfeld: Ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet mit strukturierter Einarbeitung
• Kollegiale, teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Weiterentwicklung:Individuelle Karriereplanung mit regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Vergütung:Tarifliche Vergütung nach AVR.HN inkl. Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
• Unternehmensübergreifend:Attraktiver Standort im Rhein-Main-Gebiet mit sehr guter Verkehrsanbindung und Infrastruktur
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile wie beispielsweise Corporate Benefits, Sprachkurse, kostenlose Sport-/Kulturangebote, Feste- und Teamevents