Teamleiter (m/w/d) Serviceprozesse und Digitalisierung

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Dürr Systems AG

Bietigheim-Bissingen

EUR 40.000 - 60.000

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Jobbeschreibung

Der Dürr-Konzern ist ein weltweit führender Maschinen- und Anlagenbauer mit besonderer Kompetenz in den Technologiefeldern Automatisierung, Digitalisierung und Energieeffizienz. Seine Produkte, Systeme und Services ermöglichen hocheffiziente und nachhaltige Fertigungsprozesse – vor allem in der Automobilindustrie und bei Produzenten von Möbeln und Holzhäusern, aber auch in Branchen wie Chemie, Pharma, Medizinprodukte, Elektro und Batteriefertigung.
Der Dürr-Konzern hat über 20.500 Beschäftigte sowie 140 Standorte in 32 Ländern.
Aufgaben

Ihnen obliegt die disziplinarische Führung des Commercial Assistance Teams im Bereich Service
Prozesskontrolle und kontinuierliche Verbesserung (KVP) durch Teilnahme an Audits
Sie erarbeiten und übernehmen die Umsetzung der Digitalisierungsstrategie für unsere Serviceprozesse
Sie optimieren sämtliche relevante Prozesse zur signifikanten Steigerung der Effizienz
Sie übernehmen die Koordination im Bereich Risikomanagement und Rechnungswesen mit der Fachabteilung
Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung interner Prozesskenntnisse der Mitarbeiter und die Schulung in den Tools (SAP, SalesForce und M365).
Sie sind für die Optimierung und Durchführung regelmäßiger Kommunikationskaskaden gem. Shopfloor Management zuständig
Sie leiten KPs ab und kontrollieren diese im Nachgang
Sie tragen die Verantwortung für die Integration von Automatisierung & KI in den Serviceprozessen
Sie übernehmen die Key User Rolle in bestimmten Softwareapplikationen (vorrangig SAP und SalesForce)

Profil

Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL mit entsprechendem IT-Schwerpunkt sowie langjähriger Berufserfahrung, alternativ eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise IT-Fachwirt (m/w/d) oder vergleichbar
Sie besitzen bereits mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Sales oder Serviceumfeld
Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Projektmanagement insbesondere von agilen Methoden von internen Prozessverbesserungen und Einführung von Softwaretools
Starke Affinität im Umgang mit IT-Systemen und -Technologien (SAP, SalesForce und M365)
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Herangehensweise an Problemstellungen
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und zur Moderation von bereichsübergreifenden Diskussionen
Sie haben Freude an nationalen und internationalen Dienstreisen von bis zu 20%, eine ausgeprägte interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
Jährliche Erfolgsbeteiligung in Abhängigkeit vom Geschäftserfolg
Ein internationales, dynamisches Umfeld, geprägt von Teamwork und Innovationen
Zuschuss zu Bahntickets und die Möglichkeit auf ein Company Bike
Ein breitgefächertes Portfolio an Weiterbildungsmaßnahmen
Umfassendes Sport- und Gesundheitsmanagement (u. a. Betriebssport, Vorsorgeuntersuchungen des Betriebsarztes, Gesundheitstag)
Strukturierte Einarbeitung

Wir wertschätzen diverse Teams und freuen uns über Ihre Bewerbung, unabhängig von Ihrer Nationalität, ethnischen Herkunft, Geschlecht, sexuellen Orientierung, Religion, Behinderung oder Alter.

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