Teamassistentin (m/w/d) Kundenservice

Teamassistent:in (m/w/d) Kundenservice

Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!

Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration.

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team! Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.

Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisher über 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest, solltest du in unser Team kommen!

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine:n Teamassistent:in (m/w/d) Kundenservice in Voll- oder Teilzeit.

Deine Benefits bei uns

• Sicherheit in einer wachstumsstarken Branche, als Teil der Noerpel-Gruppe mit über 25 Standorten und mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Wohlfühlort mit großartigen Teams, einem starken Zusammenhalt und einem wertschätzenden persönlichen Miteinander in einer familiären Atmosphäre, attraktiven Arbeitsplätzen in einer komplett CO² neutralen Arbeitsumgebung
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Freiraum Verantwortung zu übernehmen
• Perspektiven und Entwicklung durch hervorragende Karrierechancen
• Gleitzeitmöglichkeit
• Gelebte Feedbackkultur durch regelmäßige Feedbackgespräche
• Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, firmeneigene Parkplätze, regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben als Teamassistent:in (m/w/d) Kundenservice:

In dieser Position bist du primär für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie unseren Dienstleistern verantwortlich. Ebenso fungierst du als Unterstützung der Teamkolleginnen und -kollegen in diversen Anliegen. Deine Kernarbeitszeit liegt mindestens in dem Zeitfenster von 10:00 bis 14:00 Uhr.

• Entgegennahme von Anrufen und ggf. Weiterleitung an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen
• Bearbeitung von Kundenanliegen im B2B und B2C Bereich (telefonisch und schriftlich via Ticketsystem)
• Empfang von Kundinnen und Kunden, Dienstleistern, Handwerkern uvm. sowie Übergabe an den zuständigen Kolleg:in
• Unterstützung in der Vorbereitung von Meetingräumen
• Allgemeine Unterstützung im Office

Damit überzeugst du uns als Teamassistent:in (m/w/d) Kundenservice:

• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit und in der Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden
• Überdurchschnittliches Organisationstalent
• Engagiert und freundlich
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse und idealerweise Ticket-System-Kenntnisse
• Möglichkeit die Kernarbeitszeit abzudecken. Arbeitszeiten darüber hinaus sind möglich

Bereit für deinen Karrierestart bei WEHNER Logistics? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung als Teamassistent:in (m/w/d) Kundenservice!

Um einen möglichst reibungslosen und raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, bitten wir um die Zusendung deines Lebenslaufs sowie deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Starttermins.

Wir freuen uns auf dich!

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 25.000,00€ - 31.500,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 25 pro Woche

Arbeitszeiten:

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag
• Tagschicht

Leistungen:

• Betriebsarzt
• Empfehlungsprogramm
• Firmenevents
• Gleitzeit
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

• Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

• Englisch (Wünschenswert)
• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort