System- und Anwenderbetreuung (m/w/d)

Das Polizeipräsidium Mainz erfüllt die Aufgaben der Gefahrenabwehr und der Strafverfolgung im Rahmen des Zuständigkeitsbereichs. Organisatorisch ist das Polizeipräsidium Mainz in zwei große Bereiche eingeteilt. Zum einen in die Abteilung "Polizeieinsatz", die den operativen Bereich organisiert, zum anderen in die Abteilung "Polizeiverwaltung", die für den administrativen Bereich zuständig ist.

Im Geschäftsbereich der Abteilung Polizeieinsatz sind beim Führungsstab, Stabsbereich 2, Sachbereich 21 „Informations- und Kommunikationstechnik“, eine Stelle in der System- und Anwenderbetreuung (w/m/d) zu besetzen.

Aufgaben:

• Sachbearbeitung im SB 21 – Informations- und Kommunikationswesen - mit Schwerpunkt der System- und Anwenderbetreuung
• Anwenderbetreuung für Office-Standardanwendungen sowie für polizeiliche Spezialanwendungen
• Inbetriebnahme, Bedienung und Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft der eingesetzten Hard- und Software
• Betriebssystemspezifische Benutzerverwaltung, Systemüberwachung sowie Administrationsaufgaben
• Analyse von IT-Problemen, einschließlich dem Erarbeiten von Lösungen
• Selbständige Beratung und Unterstützung aller Mitarbeiter/innen im Umgang mit ihrem EDV-Arbeitsplatz (First-Level-Support)
• Durchführung von Datensicherung, Archivierung und Wiederherstellung von Daten
• Mitwirkung beim behördlichen Datenschutz
• Wahrnehmung von Dokumentationspflichten im Bereich IT-Ausstattung und Netzstruktur
• Wahrnehmung von IT-Sicherheitsaufgaben
• Technische Begleitung von polizeilichen Einsatzlagen auch außerhalb der regulären Dienstzeiten in Form von Präsenz- oder Rufbereitschaftsdiensten

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene oder anerkannte Berufsausbildung zum Fachinformatiker/-in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in der Konfiguration, Benutzerverwaltung und Dateisystem der aktuellen Windows-Betriebssysteme
• Gute Kenntnisse der Software Microsoft Office
• Grundkenntnisse in der Administration eines Servers mit Microsoft-Betriebssystem
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik (LAN, WAN, Switche, Router, etc.)
• Die Fähigkeit mit unterschiedlichen Administrationswerkzeugen an der Lösung komplexer Aufgabenstellungen zu arbeiten
• Ein besonderes Maß an Zuverlässigkeit, die Fähigkeit zu selbständigem Handeln, hohes Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
• Teamfähigkeit, Kreativität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit wären wünschenswert
• Fahrerlaubnis der Klasse B (früher Klasse 3)

Da es sich um eine sicherheitsempfindliche Tätigkeit handelt, müssen sich Bewerber*innen mit einer Sicherheitsüberprüfung nach den Bestimmungen des LSÜG einverstanden erklären.

Im Bereich des Polizeipräsidiums Mainz wird die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Regelungen und Maßnahmen unterstützt.

Im Rahmen des Landesgleichstellungsgesetzes streben wir eine weitere Erhöhung des Frauenanteils an und sind daher an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert.

Die zu besetzende Funktion ist für Teilzeitkräfte geeignet. Bei der Stellenbesetzung kann über eine mögliche Berücksichtigung teilzeitbeschäftigter Bewerberinnen und Bewerber unter Beachtung von Umfang, Lage und Verteilung der täglichen Arbeitszeit entschieden werden.

Menschen mit Behinderung und Gleichgestellte Menschen im Sinne des § 2 SGB IX werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sie haben das Recht, im Vorfeld zu Auswahlgesprächen mit der Gesamtschwerbehindertenvertrauensperson der Menschen mit Behinderung aufzunehmen. Sie erreichen die Vertretung per Mail: ppmainz.gvsb(at)polizei.rlp.de.

Die arbeitsvertraglichen Bedingungen und das Entgelt richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung erfolgt je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen (Qualifikationen) bis Entgeltgruppe 8 der Entgeltordnung zum TV-L.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 8. November 2024 möglichst elektronisch als PDF-Datei (maximale Größe: 5 MB) an: ppmainz.pv3.bewerbungen@polizei.rlp.de oder postalisch an das Polizeipräsidium Mainz, Referat PV 3, Valenciaplatz 2, 55118 Mainz.

Die Vorstellungsgespräche werden ausschließlich am 16. November 2024 im Zeitraum von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr im Rahmen des IT-Recruiting-Days der Mainzer Polizeibehörden in Mainz stattfinden. Hierzu erfolgt nach Bewertung Ihrer Bewerbung durch den Fachbereich eine gesonderte Einladung.

Alternativ zu einer schriftlichen Bewerbung können Sie an diesem Tag auch direkt vorbeikommen um sich zu informieren und Fachgespräche zu führen sowie die Möglichkeit für ein Ad-hoc-Bewerbungsgespräch zu erhalten.

Eine datenschutzgerechte Vernichtung nach Abschluss des Auswahlverfahrens wird zugesichert. Die Datenschutzerklärung zur Informationspflicht nach Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie im Internetauftritt der Polizei Rheinland-Pfalz: https://www.polizei.rlp.de/de/service/datenschutzinformationen.

Für weitere Informationen bezüglich des Ausschreibungsverfahrens steht Ihnen Herr Knobloch, Tel.-Nr.: 06131 65-32316 gerne zur Verfügung. Bei Fragen zu dem Aufgabenbereich wenden Sie sich bitte an Frau Ulrike Mureck, Tel.-Nr.: 06131 65-3.