Spezialist im KFZ-Support (m / w / div)

Akkodis steht für exzellente Karrierechancen und herausfordernde Projekte in den Bereichen IT, Engineering und Life Sciences. Als führender Ingenieur- und Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und innovativen Technologien.

Wir suchen ambitionierte Talente, die gemeinsam mit uns und unseren Kunden am Standort Dresden an spannenden und herausfordernden Projekten arbeiten möchten. Nutze die Gelegenheit, in einem professionellen und inspirierenden Umfeld zu wachsen und berufliche Träume zu verwirklichen.

Deine Aufgaben

• telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden im KFZ-Bereich bei technischen Fragen und Anliegen
• Identifikation und Diagnose von Fahrzeugproblemen für einen effektiven Lösungsansatz
• Präzise und verständliche Anleitung für den Fahrzeugführer zur Fehlerbehebung per Telefon
• konstruktive Zusammenarbeit mit den Service- und Werkstattteams, um komplexe Probleme effizient zu lösen
• Dokumentation zu Kundenanfragen und den angebotenen Lösungsansätzen
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des Supports

Dein Profil

• abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-Mechaniker oder vergleichbare Qualifikation
• fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik und -diagnose
• kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
• Bereitschaft für Schichtdienste in einem gut planbaren Rhythmus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Du von uns erwarten kannst

• Arbeiten im Homeoffice, mit 1-2 Tagen in Dresden für Absprachen oder Weiterbildungen
• Fundierte Einarbeitung in den ersten sechs Wochen (drei Wochen in Dresden und drei Wochen in Köln)
• Qualifikationsabhängige Entlohnung zwischen 2700 und 2900€ plus Zuschlägen
• Interessante und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie
• Teilnahme an vielseitigen Team- und Sportevents

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende Deine Bewerbung direkt an Rena.WAGNER@akkodis.com.

Für Rückfragen stehen wir Dir gern telefonisch unter 0351-4391083 zur Verfügung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.