Specialist Customer Service Airfreight (m/w/d)

DHL Express – Ein Unternehmen, das Menschen verbindet! Zeit für Veränderung? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!

Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Customer Service ist Deine Leidenschaft?

Wir bieten Dir

Neben einer unbefristeten Vollzeitstelle (mit 39 Stunden) am Standort Bonn als Specialist Customer Service Airfreight(m/w/d) folgende Benefits:

• Attraktive 13 Gehälter & Urlaubsgeld
• Wertschätzung und Feedbackkultur
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Tolles Team & Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Getränke

Deine neue Herausforderung

• Du berätst unsere Kunden hinsichtlich ihrer dringenden Transportbedarfe und findest heraus, welche Lösung für den Kunden die Beste und Schnellste ist. Dies tust Du in deutscher und in englischer Sprache, am Telefon und per E-Mail.
• Du hast unsere Kunden immer im Blick: Intensiviere deine Beziehung zu unseren Bestandskunden und entwickle diese stetig weiter.
• Du überwachst Transporte und stellst reibungslose Schnittstellenübergänge sicher. Darüber hältst Du unsere Kunden proaktiv auf dem Laufenden.
• Du organisierst vorrangig Luftfracht-, Onboard-Kurier- und Straßentransporte.
• Du erstellst Angebote, disponierst Aufträge und führst zollrechtliche Abfertigung durch und stellst eine termingerechte Zustellung sicher.

Damit überzeugst Du uns

• Erfahrungen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Speditions- oder Kundenumfeld und/oder relevante Berufserfahrung darin.
• Persönlichkeit: Spaß an der Arbeit, Teamplayer, Verantwortungsbewusst, Eigeninitiative, Kundenorientierung, Bereitschaft zum Schichtdienst.
• Kenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, fit im Umgang mit MS Office.

Das ist genau das, was Du suchst?

Dann werde Teil von DHL Express Germany und bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und Deinen Zeugnissen!

Alle offenen Fragen beantwortet Dir gerne Jan Scheurle unter 01515 / 123 9858.