ServiceNow Architekt (m/w/d)

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover– Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.

Das gibt’s bei uns obendrauf

Das bewirken Sie bei uns

• Sie gestalten die ROSSMANN Enterprise Service Management Architektur auf Basis von ServiceNow gemäß den Anforderungen der internen Fachbereiche
• Lösungsstrategien, Machbarkeitsstudien und Risikoanalysen werden von Ihnen maßgeblich durchgeführt
• Außerdem stellen Sie die technische Expertise zu aktuellen ServiceNow Practices und Trends bereit
• Anforderungen an ServiceNow werden vor Implementierung von Ihnen geprüft und freigegeben
• Dabei nehmen Sie eine führende Rolle in Stakeholderpräsentationen zur Strategie des ESM ein

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Tätigkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
• Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Architekt oder in einer ähnlichen Rolle
• Weitreichendes Wissen über die verschiedenen Module der ServiceNow-Plattform
• Sehr ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Ein ausgesprochen analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Durchsetzungsstärke
• Ihre Teamfähigkeit, Empathie und Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern runden Ihr Profil ab