Serviceberater (m/w/d)

Seit mehr als 50 Jahren ist die DIS AG der erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte (m/w/d) in Ihrer Karriereplanung.
Sind Sie kommunikationsstark, strukturiert und souverän?
Unser namhafter Kunde sucht Sie. Wir bringen Sie passgenau zusammen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

• Vielfältige und herausfordernde Aufgaben
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Unbefristete Vollzeitstelle mit umfassender Einarbeitung
• Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen durch Herstellerunterstützung
• Freundliches und aufgeschlossenes Team
• Angenehmes Arbeitsumfeld in modernen Räumlichkeiten
• Arbeitsplatz bei einer der modernsten und am schnellsten wachsenden Marken
• Mitarbeit in einem renommierten Familienunternehmen
• Erfahrene und hilfsbereite Kollegen (m/w/d)
• Regelmäßiges Feedback und Meilensteingespräche zur gemeinsamen Weiterentwicklung
• Offene, ehrliche und unkomplizierte Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung während des gesamten Serviceprozesses (von Dialogannahme bis Fahrzeugrückgabe)
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit & professionelles Reklamationsmanagement
• Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Verfolgung von Aufträgen & Terminen inkl. Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Prüfung und Erläuterung der Rechnungen
• Sicherstellung der Mobilität der Kunden
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen

Ihr Profil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Branche
• Qualifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Hohe Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Erweiterte Kenntnisse in Kalkulation, Auftragsannahme und -bearbeitung
• Erfahrung in Kundenberatung und -betreuung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

Starten wirjetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.