Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)

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Hans Segmüller Polstermöbelfabrik

Augsburg

EUR 40.000 - 60.000

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Vor 2 Tagen

Jobbeschreibung

Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.

Diese Stelle ist an unserem Standort Friedberg bei Augsburg zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Zuverlässige und fachkundige Beantwortung eingehender Kundenanfragen überwiegend per E-Mail oder telefonisch
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Endkunden
Begleitung der Kund:innen bei der Nutzung unserer Webseite
Aufnahme von Reklamationen
Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung
Gute Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Service- und Kundenorientierung
Internetaffinität und Bezug zum Onlineshopping
Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Übrigens:
Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen. Wir arbeiten Sie intensiv ein und vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen

Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online oder über jobs@segmueller.de.