Senior UX Researcher (m/w/d)

Senior UX Researcher (m/w/d)

Für Berufserfahrene IT Vollzeit unbefristet

Das ist das Arbeitsumfeld:

Mit Deinem Team bist Du Teil des DATEV FlexPool - eine Entwicklungs-Einheit, in der mehr als 200 Kolleg:innen an stets wechselnden Aufgaben arbeiten. Wir unterstützen durch die Übernahme von abgegrenzten Entwicklungs- & UX-Vorhaben (sog. Arbeitspakete) unserer internen Auftraggeber:innen. Du arbeitest in wechselnden Entwicklungsteams im Kontext Kundeneinbezug und Marktforschung / Research & Customer Insights und sorgst dafür, dass die Bedürfnisse unserer Anwender erkannt werden und in die Entwicklung unserer Produkte einfließen.

Das sind die Aufgaben:

• Du berätst unsere agilen Product Teams methodisch sicher und menschlich überzeugend hinsichtlich anwenderorientierter Entwicklung und konkreten UX Research Bedarfen.
• Du bist dafür verantwortlich, die richtigen Fragen zu stellen und mit geeigneten und wirtschaftlich sinnvollen Research Studien bzw. Datenanalysen zu beantworten.
• Du inspirierst und motivierst unsere Product Teams zu exzellenten Lösungen im Sinne der Anwender:innen, indem Du Erfordernisse aus Anwendersicht analysierst und gewonnene Insights handlungsleitend auf den Punkt kommunizierst.
• Du nutzt kontinuierlich verfügbare Daten und Insights, um Product Teams regelmäßiges Lernen über Anwender:innen zu ermöglichen.
• Als erfahrene:r UX Researcher:in teilst Du Dein Wissen gern in unserer UX/CX Community und schätzt die gegenseitige Unterstützung.

Das suchen wir:

Erforderliche Skills:

• Du hast dein Studium der Psychologie, Marktforschung oder Human Factors erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst einschlägige, mehrjährige Erfahrung als UX Researcher:in in verschiedenen Kontexten von B2B und agiler Softwareentwicklung mit.
• Du erkennst Research Fragestellungen und bist sicher in der Auswahl und Umsetzung aktueller, methodisch und wirtschaftlich sinnvoller UX Research Methoden entlang des kompletten Produktlebenszyklus.
• Du bist geübt im professionellen Umgang mit aktueller Software zur Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Studien sowie statistischer Analyse quantitativer Daten.
• Du zeichnest dich durch eine eigenständige Arbeitsweise und sehr anwenderorientiertes Denken und Handeln aus, konntest bereits erfolgreich Teams dazu motivieren und nachweislich zu am Markt erfolgreichen Lösungen beitragen.

Erlernbare Skills:

• Du verfügst über gutes betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen und bringst eine hohe Bereitschaft mit, sich umfassendes Wissen über Zielgruppen und das Portfolio von DATEV anzueignen.

Das bieten wir:

• "Homeoffice" im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Arbeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen Ausstattung
• Flexible Arbeitszeit inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
• Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen
• Und vieles mehr…

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.