SCHADENSBEARBEITER (M/W/D)

Express-Karriere über Nacht? Starte als SCHADENSBEARBEITER (m/w/d) beim Night Star Express durch!

Die Night Star Express Honold GmbH macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Honold GmbH ist Teil der Honold Logistik Gruppe, eines der führenden Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland. Mit rund 1.350 Mitarbeiter*innen und über 910.000 m² Fläche an 24 Standorten bieten wir unseren Kunden überlegene Logistiklösungen.

Was Sie Von Uns Erwarten Können

1. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mitgestaltung des Schadensmanagements
2. Jährliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
3. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
4. Übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe
5. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz. Sie haben große Entscheidungsspielräume und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Ihr Zukünftiges Aufgabenfeld

Als Schadenbearbeiter*in sind Sie bei Night Star Express Honold GmbH für die professionelle und effiziente Bearbeitung von Schadensfällen im Logistikbereich verantwortlich. Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Kunden, Spediteure und interne Abteilungen und gewährleisten eine reibungslose Schadenregulierung. In dieser Position spielen Kommunikationsfähigkeiten, Genauigkeit und eine hohe Problemlösungskompetenz eine entscheidende Rolle.

1. Bearbeitung von Schadensfällen im Logistikbereich (KEP)
2. Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und internen Abteilungen
3. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit während des gesamten Schadenregulierungsprozesses
4. Lösung von Problemen und Optimierung der Prozesse
5. Identifikation der Schadensursachen und Entwicklung präventiver Maßnahmen
6. enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement zur Verbesserung der Prozesse.

Folgendes Sollten Sie Mitbringen

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
2. idealerweise Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich
3. Gute Kenntnisse im Umgang mit Schadenregulierungsprozessen und –systemen
4. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
5. Genauigkeit und Sorgfalt bei der Dokumentation und Bearbeitung von Schadensfällen
6. Fähigkeit, auch unter Zeitdruck ruhig zu bleiben und klare Entscheidungen zu treffen
7. Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Schadenursachen und Entwicklung von Lösungsansätzen
8. Gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.

Sie erfüllen nicht alle Kriterien der Stellenanzeige, aber möchten dennoch Teil der Night Star Express Honold Welt werden? Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Night Star Express Honold GmbH

Patrick Schlagenhauf

Ernst-Abbe-Str. 5 – 7

89231 Neu-Ulm