Sales Trainer (w/m/d)

Unternehmensbeschreibung

DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

AUFGABEN MIT IMPACT

• Analysiere Schulungsbedarfe und entwickle passgenaue Curricula, wie beispielsweise für unsere Beauty-Expert*innen. Setze dabei den Fokus auf Live-Trainings und verlängere die Douglas International Academy.
• Vertiefe das Wissen über Produkte und Einzelhandel in Zusammenarbeit mit den Einkaufs- und Verkaufsteams, um die Kundenbedürfnisse optimal zu verstehen.
• Plane und führe Schulungen für Auszubildende durch – sowohl online als auch vor Ort an unseren Schulungszentren in Berlin/Dresden – und sei die erste Ansprechperson für Area und Store Manager.
• Entwickle lokale E-Learnings unter Berücksichtigung bestehender Tools und inspirierender Trainingsmethoden in enger Abstimmung mit der Douglas International Academy.
• Organisiere und führe Trainings für unsere Sales Ambassadors durch und begleite sie langfristig.
• Koordiniere und organisiere Schulungen – live oder online – basierend auf dem Marketingkalender, Retail-Fokus und Budgetvorgaben.
• Überprüfe die Qualität der Trainings durch Evaluierung und leite Optimierungsmaßnahmen ab.
• Fördere den Wissensaustausch innerhalb des Teams durch Workshops und Community-Events.

DEINE SKILLS

• Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Psychologie oder einem vergleichbaren Bereich.
• Mehr als drei Jahre Erfahrung im Vertrieb oder in der Entwicklung von Trainings – idealerweise mit einer entsprechenden Zertifizierung.
• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Lernmanagementsystemen und in der Anwendung von Autorentools.
• Hervorragende Moderations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Dein Wohnsitz ist in Berlin, und du bist bereit zu reisen.
• Erfahrung in der Entwicklung verkaufsorientierter Trainings und Grundkenntnisse in Einzelhandelsfähigkeiten, Onboarding und Verkaufsprozessen.
• Idealerweise Erfahrungen in der Beauty- und Lifestyle-Branche.

DEINE BENEFITS

• Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Mitarbeiter*innenrabatt: sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.
• Fitnessangebote: Du magst Fitness? Dann ist unsere Laufgruppe und unser Gympass genau das Richtige für dich.
• Inhouse Kantine & Bistro: sowie kostenlose Getränke.
• Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women’s Day, etc.

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!