Sales Service Specialist (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich

1. Bewertung und Priorisierung der zentral eingehenden Anfragen von potenziellen Neukunden sowie entsprechende Verteilung an das Sales-Team
2. Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Spezialisten
3. Übernahme der externen Sales-Hotline sowie Bearbeitung des Sales-Email-Postfachs
4. Bearbeitung von Kundennachforderungen
5. Durchführung einer Vorabprüfung von Angeboten und Bearbeitung der eingehenden Verträge inkl. Weitergabe und Archivierung für die entsprechenden Fachbereiche
6. Dokumentation und Pflege der Vertriebsunterlagen und -daten in Sales Force
7. Auswertungen von Kennzahlen und Statistiken sowie Erstellung von regelmäßigen und anlassbezogenen Berichten und (Vertriebs-)Reports

Deine Vorteile

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

1. Flexible Arbeitszeiten
2. Homeoffice Möglichkeiten
3. Mobility Konzepte
4. Eine offene und transparente Unternehmenskultur
5. Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
6. Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
7. Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Das bringst du mit

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
2. Erste Berufserfahrung im Kundenservice (telefonische- und schriftliche Kommunikation)
3. Ausgeprägte Teamorientierung
4. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
5. Sehr gute Kenntnisse in MS Office
6. Gute Kenntnisse in Salesforce