Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) - Porsche Zentrum Köln

Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d)

Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) für den Standort Köln.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen
• In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Herstellern
• Sie erstellen die Kundenrechnungen und verantworten die eigenständige Pflege und Kontrolle der täglichen Zeiterfassung

Das bringen Sie mit:

• Technische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe
• Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how
• Ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Hohes Engagement und den Willen, Teil eines hochmotivierten Teams zu sein

Das können Sie erwarten:

• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
• 30 Tage Urlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ansprechpartner/-in: Patrick Schmidkunz