Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice, Cologne

expertum GmbH

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört: qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden.

Hier werden Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice arbeiten:

Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie vermittelt expertum seit mehr als 30 Jahren qualifizierte Fach- und Führungskräfte in technische und kaufmännische Berufe. Dabei zählt expertum mit knapp 50 Standorten in Deutschland und Europa zu den Marktführern mit seiner Branchen- und Berufsbildspezialisierung auf die Metall-, Elektro-, Pharma-, Luftfahrt- und Logistikbranche. In Kooperation mit einem unserer Kundenunternehmen, ein führender Anbieter hochwertiger Haushaltsgeräte, der sich durch innovative Technologien auszeichnet, bieten wir Ihnen in Köln eine spannende Möglichkeit als engagierte Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit. Werden Sie auch Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Dies sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice:

• Überwachung von Lieferterminen und Kontrolle von Rechnungen
• Enger Kontakt mit Kunden und Speditionen, sowie Abwicklung der Korrespondenz
• Nachfassen von Verkaufsaktionen zur Förderung der Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Aufträgen und Erstellung von Angeboten für den Bereich Elektrofachhandel
• Aktive Pflege der Beziehungen zu Kunden und Lieferanten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrungen als Sachbearbeiter im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
• Stärke in der Betreuung von Kunden und Lieferanten sowie Fähigkeit, sich schnell und flexibel auf neue Aufgaben einzustellen
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen und idealerweise Erfahrung mit Infor LN
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Diskretion, Affinität zu Zahlen sowie hohes Verantwortungsbewusstsein

Wir garantieren Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice:

• Tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung
• Finanzierung individueller Fortbildungen
• Mitarbeiterprämien zu besonderen Anlässen, z.B. 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro für geworbene Kollegen
• Exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops
• Beratung zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten

Lebenslauf genügt:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!