Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
Bochum | Vollzeit | Fachzentrum Ambulante Leistungen | Unbefristet
In unserem Fachzentrum Ambulante Leistungen beraten wir unsere Versicherten zu Themen der ambulanten Versorgung. Dabei kümmern wir uns darum, den
gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen. Wir beraten dabei stets service- und kundenorientiert.
Ihre Aufgaben
- Anträge aus den Themenschwerpunkten Fahrkosten, Kostenerstattung Inland / Ausland sowie Impfungen prüfen und bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden zu den Themen der ambulanten Leistungen umfassend telefonisch und schriftlich beraten
- Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten gewährleisten
- TK-Produkte anbieten und den Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden kommunizieren
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Gesundheitswesen
- Wünschenswert sind erste Kenntnisse des Leistungsrechts, speziell im Umgang mit den Themenfeldern der ambulanten Versorgung
- Erfahrung in der telefonischen Beratung und in der professionellen Gesprächsführung, auch in englischer Sprache
- Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständigem Handeln
- Ausgeprägte Leistungsorientierung
- Bereitschaft, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad zur privaten und dienstlichen Nutzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 04.12.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Stephan Fries
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 83-81 00