Sachbearbeiter in der Leistungsbearbeitung Weiße Ware und Werkskundendienst (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter in der Leistungsbearbeitung Weiße Ware und Werkskundendienst (m/w/d)

Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe:

Tradition mit Weitblick: Die WERTGARANTIE Group
Gegründet 1963, hat sich die WERTGARANTIE Group zu einem führenden Anbieter von Versicherungen und Services für Alltagsprodukte entwickelt. Mit unseren Produktmarken sind wir breit aufgestellt: Vom Smartphone über den Kühlschrank, Garten- und Hörgeräte bis hin zu allem rund ums Fahrrad gibt es kaum etwas, worum wir uns nicht kümmern.
Der anhaltende Erfolg ist unseren über 1.200 engagierten Mitarbeitenden zu verdanken. Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem sie gerne arbeiten. Trotz der Unternehmensgröße pflegen wir in der WERTGARANTIE Group eine familiäre Unternehmenskultur, geprägt von Wertschätzung und Respekt – und darauf sind wir stolz! Hinzu kommen ein attraktives Leistungspaket und vielfältige Karrieremöglichkeiten in über 30 Fachbereichen am Hauptsitz in Hannover.
Nachhaltigkeit ist in der WERTGARANTIE Group mehr als ein Trend – sie ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und Teil unserer Mission.

Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Fachhändler, Servicetechniker und Kunden im Rahmen der Leistungsbearbeitung der Sortimente Weiße Ware und Gebäudeschutzbrief.
• Du prüfst und genehmigst eigenverantwortlich eingehende Versicherungsschäden.
• Hierfür bearbeitest du Kostenvoranschläge, Schadenschweben und Diebstähle.
• Zudem wickelst du sowohl das Schadencontrolling sowie die Schaden-Korrespondenz ab.
• Du wirkst tatkräftig bei teaminternen und abteilungsübergreifenden Projekten mit.

Überzeugend – Dein heutiges Profil:

• Du kannst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen und dich für Produkte der Consumer-Electronics-Branche begeistern.
• Ein ausgeprägtes technisches Verständnis, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Engagement und Bereitschaft zur Teamarbeit zeichnen dich aus.
• Du bringst Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft, Lösungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen mit.
• Du hast nicht nur Interesse an der Optimierung von bestehenden betrieblichen Prozessen sondern auch an deiner eigenen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und bringst mindestens sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wertschätzend – Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group:

Wertschätzung
Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern.
Jahressonderleistungen
Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Work-Life-Balance
Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
Nachhaltigkeit
Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter.
Gesundheit
Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.
Entwicklungsmöglichkeiten
Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.

Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.
Also bewirb dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!