Sachbearbeiter Forderungsmanagement (Mensch*)

Für einen namhaften deutschen Großkonzern mit Sitz in Köln-Porz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben

1. Telefonische Kundenkontenbetreuung im B2B Bereich
2. Eigenständige Entscheidung der Vertragsgestaltung für Neu- und Bestandskunden hinsichtlich Zahlungsziels und Abrechnungszeiträume
3. Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen mit Firmenkunden
4. Erstellung von Ratenzahlungsplänen und Überwachung der Einhaltung
5. Anforderungen von Zahlungsaviso vom Kunden
6. Annahme von operativen und abrechnungsbezogenen Reklamationen
7. Buchen der Zahlungseingänge und Ausgänge
8. Vorbereitender Quartals- und Jahresabschluss
9. Erstellen von Reports und Statistiken
10. Betreuung der europäischen Kunden

Dein Profil

1. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
2. Erfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt
3. MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
4. Strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
5. Kommunikative Stärke und Teamfähigkeit
6. Gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile

1. Festes Monatsgehalt von 2.700 EUR, ab dem 10. Monat über 3.400 EUR
2. Jobticket für den kompletten KVB Bereich, auch zur privaten Nutzung
3. Homeoffice in Absprache mit dem Kunden möglich
4. Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr) - kein Schichtbetrieb
5. Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
6. Selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
7. Langfristige Einsatzzeit mit gewünschter Kundenübernahme
8. Keine wechselnden Projekte oder Kunden