Sachbearbeiter (Customer Service) Medizintechnik (m/w/d)

Sei unter den ersten Bewerbenden.

Proclinical Group

München

Remote

EUR 60.000 - 80.000

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Vor 5 Tagen

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter - Customer Service - Medizintechnik (m/w/d) - Full remote

Wir suchen für einen internationalen Medizintechnik Kunden mehrere full remote Sachbearbeiter in Deutschland für das Order Management Team.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen und -rezepten im CRM-System
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Prüfung und Bearbeitung von Erstattungsanträgen
Kommunikation mit Kunden und Kostenträgern bei Rückfragen oder Klärungen
Unterstützung des Vertriebsteams bei Auftragsverwaltung und Anfragen
Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und KPIs im Bestellprozess

Das bringen Sie mit:

Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Gesundheitswesen
Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (Salesforce und SAP von Vorteil)
Starke Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift