Rooms Division Manager (w/m/d) - Holiday Inn Hamburg – City Nord

Verantwortung & Tätigkeit

Du weißt, wie man ein Team führt und ein herausragendes Gästeerlebnis schafft? Als Rooms Division Manager (w/m/d) hältst Du alle Fäden in der Hand und sorgst für einen perfekten Ablauf in Front Office & Housekeeping.

Klingt gut? Dann lies weiter!

Aufgaben

• Fachliche Unterstützung, disziplinarische Führung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Front Office & Housekeeping
• Festlegung von individuellen Leistungs- und Entwicklungszielen für die Abteilungsleitenden der oben genannten Abteilungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Cluster General Manager und Übernahme der Schnittstellenfunktion. (Inkl. administrativer Tätigkeiten)
• Verantwortung für die Qualitätssicherung sowie Einhaltung firmeneigener und IHG-Standards
• Teilnahme an internen und externen Meetings zur Optimierung der Kommunikation
• Förderung und Unterstützung der Auszubildenden als Teil der Nachwuchsentwicklung

Qualifikationen & Skills

• Ausbildung in der Hotellerie oder Studium im Bereich Hotelmanagement
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Bereich Front Office
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie PMS (z. B. Opera), MS365, MS Office und Dienstplanprogrammen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Exzellente Fähigkeit, mit internationalen und nationalen Gästen auf höchstem Niveau zu kommunizieren
• Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und Zahlenaffinität
• AEVO (wünschenswert, aber kein Muss)

Benefits

• Tarifgehalt nach dem DEHOGA
• Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
• Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenfreies Job-Ticket
• Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
• Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
• ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
• "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke

Mit Deinem Blick fürs Detail und Deinem Organisationstalent hältst Du alles am Laufen – und sorgst für echte Wow-Momente!

Dein Team profitiert von Deiner Führung, unsere Gäste von Deinem Qualitätsbewusstsein – und Du von einer vielseitigen und anspruchsvollen Rolle, die Dir Raum zur Weiterentwicklung lässt!

Lust, den Unterschied zu machen? Dann bewirb dich jetzt!

Über uns

Willkommen im höchsten Gebäude der City Nord! Durch seine elliptische Bauweise ist das Holiday Inn Hamburg – City Nord schon von außen ein echter Hingucker. Die ruhige Lage direkt am Stadtpark mit verkehrsgünstiger Anbindung an die Innenstadt sowie den Flughafen der Hansestadt macht das Hotel der Intercontinental Hotel Group (IHG) für Stadtentdecker wie Geschäftsreisende gleichermaßen interessant. Das Hotel bietet 297 Zimmer und Suiten auf 18. Stockwerken, 10 Meetingräume und 2 Boardrooms. Das Holiday Inn Hamburg - City Nord wird von der Borealis Hotel Group im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit IHG betrieben.