Rezeptionistin / rezeptionst / fom (m / w / d)

Rezeptionistin / Rezeptionst / FOM (m / w / d) ab sofort - in Vollzeit

Bewerber sollten sich die Zeit nehmen, alle Elemente dieser Stellenanzeige sorgfältig zu lesen. Bitte bewerben Sie sich umgehend.

• Standort: Köln, Deutschland
• Zur Unterstützung unseres Teams im a&o Hostel Köln Neumarkt suchen wir DICH, einen Empfangsmitarbeiter (m / w / d), der / die unser Front Office managed. Sehr gern berücksichtigen wir auch Bewerbungen als Front Office Manager; Rezeptionistin / Rezeptionst; Empfangsmitarbeiterin / Empfangsmitarbeiter; Guest Relation Manager; Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter; Gastgeber / Gastgeberin; Verkäuferin / Verkäufer oder Quereinsteiger / Quereinsteigerin mit Spaß an der Hotellerie und dem Gästeumgang.
• UNSER ANGEBOT:
  • 75% - 90% Rabatt auf private Übernachtungen in allen a&o Hostels (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)
  • Attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events
  • Geförderte Sprachkurse
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • 100%ige Übernahme deiner ÖPNV Kosten (Jobticket)
  • Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
  • Mental Health: Kostenfreie Mental Health Coachings durch einen unabhängigen Partner
  • Tägliche Getränke, Obst und Gemüse sowie warme Mahlzeiten am Buffet
  • Betriebszugehörigkeits-Boni in Form von Geldprämien und zusätzlichen Urlaubstagen
• DEIN JOB:
  • Du bist das Aushängeschild von a&o: unser Front Desk ist Dein Gebiet
  • Du bist für den Check-In und Check-Out unserer Gäste hinter der Rezeption oder in der Lobby als Guest Relation Officer zuständig
  • Du kümmerst Dich um unsere Gäste und ihre Anliegen
  • Als Schichtleitung übernimmst Du die Verantwortung dafür, einen reibungslosen Ablauf der Schicht zu gewährleisten
  • Du hilfst bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
  • An der Bar servierst Du heiße und kalte Getränke und Snacks
• DEIN PROFIL:
  • Du hast Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
  • Großes Verantwortungsbewusstsein für die dir übertragenen Aufgaben
  • Der Umgang mit Gästen macht Dir Spaß
  • Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit
  • Freundlich, hoch motiviert und serviceorientiert, auch in Schichten, die um 6 Uhr morgens beginnen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen

Bist Du die gut gelaunte, serviceorientierte und gastfreundliche Person, die wir suchen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins)!

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Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um.

Seit seiner Gründung versteht sich a&o Hostels als Arbeitgeber, dessen Teams sich unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit bilden.