Reservation Agent (m/w/d)

Reservation Agent (m/w/d)

Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Reservation Agent (m/w/d) bei UNISONO Hospitality Management zu bewerben.

Mit UNISONO Hospitality profitieren Individualhotels von den Vorteilen einer Hotelkette, ohne dabei ihre Eigenständigkeit und ihren individuellen Charakter zu verlieren. Wir bieten individuelle und auf den Betrieb zugeschnittene Unterstützung oder Übernahme der Bereiche Reservierungsmanagement, First-Level-Support, Remote Reception und Distribution an. Mittlerweile umfasst unser Portfolio über 100 eigenständige Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Um der großen Nachfrage nach unseren Dienstleistungen gerecht zu werden, suchen wir nun Dich am zentralen Standort Nähe Hauptbahnhof als:

Reservation Agent (w/m/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Stunden/Woche

• Betreuung mehrerer Hotelkunden - Gästereservierungen
• Bearbeitung der Reservierungskorrespondenz per E-Mail und am Telefon
• Abwicklung der Reservierungen in den verschiedenen Hotelsystemen unserer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Hotelteams vor Ort

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder als Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
• Du korrespondierst und kommunizierst fließend in Deutsch, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Du bist bereit, teilweise auch an Samstagen in der Tagesschicht zu arbeiten
• Du strebst nach Weiterentwicklung und hast Spaß daran, ein junges Unternehmen wachsen zu sehen

• unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
• geregelte Arbeitszeiten zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr von montags bis freitags, samstags 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr rotierend
• langfristige Dienstplangestaltung, über unsere Zeiterfassungs-APP hast Du immer einen Überblick
• 28 Urlaubstage in Deinem ersten Jahr der Betriebszugehörigkeit, mit wachsendem Urlaubsanspruch
• Komplette Kostenübernahme Deines Deutschlandtickets
• Möglichkeit Remote zu arbeiten, nach Vereinbarung
• ideale Verkehrsanbindung, unser Office liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
• Möglichkeit an einer betrieblichen Altersvorsorge, welche durch uns mit 25% bezuschusst wird
• Corporate Benefits, dauerhaft attraktive Angebote aus über 800 Marken, die Du im Onlineshop oder auch in Filialen vor Ort einlösen kannst
• Möglichkeit über eine Mitgliedschaft bei Hansefit, zu gesonderten Konditionen - 50% übernehmen wir inkl. der Anmeldegebühr, dies ermöglicht es Dir an einem umfangreichen Portfolio an Fitnessstudios sowie weiteren Sport- und Wellnessangeboten zuzugreifen
• Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem motivierten und top qualifizierten Team
• Du-Kultur, welche auf offener und transparenter Kommunikation basiert
• regelmäßige Feedbackgespräche mit Deinem Abteilungsleiter, für Deine stetige Weiterentwicklung

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.