Referent Personaldienstleistung (m/w/d)

Als Referent Personaldienstleistung (m/w/d) im Bereich Service Delivery hast du die Möglichkeit, dich vielseitig zu entfalten – Du bist Teil des Service Teams, das zahlreiche outgesourcte Leistungen für unsere (Groß-) Kunden erbringt.

Als operative Ansprechperson unterstützt du den Kunden und steuerst den Besetzungs- und Onboardingprozess externer Mitarbeitenden.

Systemgestützt sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und die Sicherstellung der Servicelevels, du arbeitest dabei sowohl mit Hays-internen Systemen als auch mit Kundensystemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.

Du bist Schnittstelle für Kunden, Lieferanten, externe Mitarbeitende und andere Hays-interne Abteilungen und stehst diesen bei Fragen und Herausforderungen zur Verfügung.

Du trägst mit deinen Ideen dazu bei, dass Prozesse hinterfragt und optimiert werden.

Deine Qualifikationen:

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit und hast idealerweise bereits Vorerfahrungen in der Personaldienstleistungsbranche sammeln können, ein Quereinstieg aus anderen Branchen ist jedoch ebenfalls möglich.
• Zusätzlich zeichnest du dich durch unternehmerisches Denken, eine hohe Dienstleistungsorientierung und großes Organisationsgeschick aus.
• Du fühlst dich wohl in der Kommunikation mit Ansprechpersonen auf allen hierarchischen Ebenen bei Kunden, Lieferanten und mit externen Mitarbeitenden, dabei scheust du dich nicht auf Englisch mit internationalen Ansprechpartner zu kommunizieren.
• Ebenfalls verfügst du über ein selbstsicheres und professionelles Auftreten, sowie eine sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind dir nicht fremd.
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und bringst ein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge mit.

Was wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen.
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche.
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess.
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team.