Quereinsteiger Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen in Hamburg.

Das bieten wir Dir

• unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen stark wachsenden Unternehmen
• In den ersten 4 Monaten: 2650€ Brutto - nach Übernahme: 3400€ Brutto + 13.Gehalt
• Festübernahme nach 4 Monaten in einen unbefristeten Vertrag
• Entlohnung nach Vereinbarung (mind. gemäß Tarifvertrag IGZ/DGB)
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 26 bis zu 30 Tage Urlaub
• Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst
• 24/7 qualifizierte intensive Betreuung und Beratung durch das Team der TTI Deutschland
• individuelle Mitarbeiterprämien sind möglich

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und schriftlich beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse und berätst sie zu Beiträgen, Sparpotenzialen und den angebotenen Leistungen.
• Du prüfst und bearbeitest Anfragen zum Krankenkassenwechsel, sorgst für eine schnelle und reibungslose Abwicklung und stellst sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
• Als Ansprechpartner für die Krankenkassen klärst du Fragen zu den Anträgen und sorgst dafür, dass alle Anliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden.
• Du bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein und arbeitest mit deinem Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungsqualität.

Das bringst Du mit

• Du verfügst über Fachwissen im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, entweder durch eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder durch entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse.
• Du bringst fundierte Grundkenntnisse im Bereich Sozialversicherung mit, insbesondere im SGB V.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung gesammelt.
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Worauf wartest du? Zeig uns dein Talent und bewirb dich jetzt!