Prozessmanager soziale Pflegeversicherung (m/w/d) zunächst befristet bis 31.12.2026

Prozessmanager soziale Pflegeversicherung (m/w/d)

Hamburg | Vollzeit | Team Pflegeversicherung Leistungen | Befristet

zunächst befristet bis 31.12.2026

Die Prozessmanagerinnen und Prozessmanager in der TK sind zentrale Ansprechpersonen für ihren jeweiligen Prozess mit einem 360-Grad-Blick. In Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen, Prozessausführenden und mit vielen weiteren Prozessbeteiligten treiben sie die kontinuierliche Verbesserung in ihrem Prozess voran.

Ihre Aufgaben

• Proaktiv den zugewiesenen Prozess nach den definierten Prozesszielen und unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen Interessen und innovativen Vorgehensweisen steuern
• Für die Einhaltung einer einheitlichen, effizienten und kundenorientierten Prozessausführung in allen Dienststellen Sorge tragen
• Prozesskennzahlen konzipieren, implementieren sowie analysieren und die dadurch entstehenden Optimierungspotentiale nutzen
• Lösungskonzepte mit weiteren Prozessbeteiligten erarbeiten sowie Maßnahmen zu Prozessverbesserungen identifizieren, diese umsetzen, präsentieren und vertreten

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Gesundheitswissenschaften oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse der sozialen Pflegeversicherung (SGB XI)
• Entscheidungen treffen können auch in unklaren Situationen
• Bereitschaft, neue Wege zu gehen und Neues auszuprobieren
• Eine positive Grundhaltung auch in schwierigen Situationen
• Bereitschaft, Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 22.10.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Daniel Wildner
Teamleiter
Tel. 040 - 69 09-25 11

Annkathrin Kurberg
Recruiterin
Tel. 040 - 69 09-42 23
annkathrin.kurberg@tk.de