Praxismanager/in (m/w/d) für moderne Kleintierpraxen in Hamburg gesucht!

REX SUCHT DICH!

Rex hat es sich zur Aufgabe gemacht, Tierhalter/innen dabei zu helfen, sich optimal um ihre besten Freunde kümmern zu können. Um dies zu erreichen, wollen wir die tierärztliche Versorgung von Grund auf neu gestalten, wobei wir uns zum einen auf die Zufriedenheit und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden im Team und zum anderen auf ein verbessertes Kundenerlebnis konzentrieren. Bei uns wird Deine Stimme nicht nur gehört, sondern wir brauchen Deine Erfahrung und Deine Perspektive, um unsere Praxisleistung besser zu machen.

Wenn Du diese Herausforderung mitgestalten willst, dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

Praxisbetrieb
Du widmest Dich dem Management der Praxis und unterstützt so das Team vor Ort. Zu deinem Alltag gehören Aufgaben wie das Bestellwesen, Abrechnungsprüfung, Schicht- und Krankheitsmanagement, aber auch Beschwerdemanagement und die Sicherstellung von reibungslosen Prozessen und der Optimierung der wirtschaftlichen Leistung der Praxis.

Sprachrohr
Du bist lokale/r Ansprechpartner/in für unsere Rexies in der Praxis, hast immer ein offenes Ohr und agierst dabei respektvoll und empathisch. Zudem bist du die Schnittstelle von Praxisteam zum Büroteam und steuerst die Einführung neuer Prozesse und Änderungen im Alltag.

Personalführung
Als Praxismanager/in führst du dein Team mit viel Einfühlungsvermögen und stellst sicher, dass sowohl die Mitarbeiter als auch die Kunden im Fokus stehen. Regelmäßige Feedbackgespräche, Onboarding und Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung einzelner Rexies sind Teil der Rolle - immer mit dem Rückhalt unseres zentralen Büroteams.

Zukunft mitgestalten
Deine Ideen und Deine Erfahrungen sind absolut zentral in der Weiterentwicklung unserer Lösungen. Du hast einen engen Draht zu unserem Büroteam und gestaltest die Entwicklung von Rex in allen Bereichen (Prozesse & Abläufe, Softwarefeatures, etc) vor Ort und als Gesamtunternehmen mit.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

• Bevorzugt erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zur/zum Praxismanager/in, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum TFA, aber bei entsprechender alternativer Qualifikation nicht zwingend notwendig
• Mindestens 5+ Jahre Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis, Tierklinik oder vergleichbarem Betrieb im Gesundheitsbereich
• Mindestens erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter/innen, sowie idealerweise der Erstellung von Dienstplänen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kund/Innen und Mitarbeiter/innen
• Starke Leidenschaft für Haustiere sowie Leidenschaft dafür, die Kunden- und Mitarbeitererfahrung in Tierarztpraxen zu verbessern

Warum wir?

Raum zum Wachsen in Praxen
die zu einem sich schnell entwickelnden Unternehmen gehören

Eine starke und neu gedachte Kultur
jung, offen und auf Du-Basis mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, die Dich wirklich weiterbringen

Sympathisches und wertschätzendes Team
das Tiermedizin qualifiziert und modern denkt

Hohes Maß an Vertrauen mit Verantwortung vom ersten Tag an
bring Dich ein - Deine Ideen werden gehört!

On top:

• Unbefristeter Vertrag
• überdurchschnittliche Bezahlung
• 30 Urlaubstage
• Flexibilität: Voll- und Teilzeit möglich
• Sag Nacht- und Notdiensten "Ciao"

Und jetzt?

Du kannst es kaum erwarten, loszulegen? Wir auch nicht! Um keine Zeit zu verlieren, kontaktiere uns direkt und vergiss dabei das klassische Bewerbungsanschreiben - wir wollen Dich kennenlernen und herausfinden, ob wir unsere Zukunft gemeinsam gestalten.

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, Barrieren und Diskriminierung zu beseitigen und Chancengleichheit durch unser transparentes Einstellungsverfahren zu gewährleisten. Wir sind offen für alle Personengruppen ohne Rücksicht auf Alter, Hautfarbe, nationale Herkunft, Rasse, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder andere Merkmale.