Praktikant (m/w/d) im Bereich Guest Experience Manager - Valet und Parking

Praktikant (m/w/d) im Bereich Guest Experience Manager - Valet und Parking, Hamburg

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH

Unternehmensprofil
Kennziffer: J000015490
Einstiegsart: Praktikum
Einsatzort: Hamburg
Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH

Deine Vorteile:

• Arbeitszeitkonto
• Corporate Benefits
• Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
• EGYMWellpass

Das Porsche Zentrum Hamburg Nord-West vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.

Aufgaben

Geh auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Du hältst nichts von Langeweile im Arbeitsalltag und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:

Valet-Parking:

• Professioneller Empfang und Begrüßung der Kunden
• Sichere und sorgfältige Übernahme, Parken und Rückgabe der Fahrzeuge
• Abstimmung mit anderen Fachabteilungen sowie dem Fuhrparkmanagement, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Parkplatzmanagement:

• Verwaltung und Organisation der Parkflächen für Kunden und Dienstleister
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Parkplätzen, insbesondere bei hohem Kundenaufkommen
• Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen auf den Parkflächen

Gastgeberrolle:

• Persönliche Betreuung und Unterstützung der Kunden bei Ankunft und Verlassen des Porsche Zentrums
• Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei Fragen oder Anliegen
• Sicherstellung eines positiven und luxuriösen Kundenerlebnisses
• Unterstützung der Gästebetreuung bei Kundenveranstaltungen

Administrative Aufgaben:

• Dokumentation und Berichterstattung der täglichen Abläufe und besonderen Vorkommnisse
• Erstellung von Statistiken, sowie Erfassen von Besucherzahlen und Kundenströmen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam und anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices

Anforderungen

Ausbildung: Du bist in einem Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder belegst einen vergleichbaren Studiengang.

Erfahrung und Know-how: Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Gästeservice, Valet-Parking oder in einer vergleichbaren Position. Du bist fit im Umgang mit den MS Office Tools.

Persönlichkeit: Eigenständigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnen dich aus. Du bist eine kommunikationsstarke Person und besitzt eine hohe Hands-on Mentalität. Absolute Vertrauenswürdigkeit, freundliches Auftreten und Kontaktfreudigkeit zeichnen dich aus.

Arbeitsweise: Du bist ein Organisationstalent und hast ein gutes Kommunikationsvermögen. Zudem zählt ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement zu deinen Fähigkeiten.

Führerschein: Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist ein sicherer Fahrer.

Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.

Hinweise zur Bewerbung:

Einsatzort: Porsche Zentrum Hamburg Nord-West

Bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns. Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.